Подача показаний счетчиков: Передать и оплатить показания счетчиков электроэнергии через интернет

Содержание

МАУ ИФЦ

20.04.2021
Более 11 тысяч сертификатов на материнский капитал в Волгоградской области выданы беззаявительно
подробнее..
20.04.2021
Старейшей жительнице региона исполнилось 108 лет
подробнее..
20.04.2021
Пенсионный фонд — в Вашем телефоне
подробнее. .
20.04.2021
Если мама передумала…
подробнее..
20.04.2021
Законных способов «обналичить» маткапитал НЕ СУЩЕСТВУЕТ!
подробнее..
20.04.2021
Месяц за пять: как засчитываются в стаж полёты в космос
подробнее. .
20.04.2021
13 жителей Волгоградской области в апреле перешагнут вековой рубеж
подробнее..
02.04.2021
Копить на будущую пенсию самостоятельно
подробнее..
02.04.2021
Апрельская индексация: социальные пенсии вырастут на 3,4%
подробнее. .
02.04.2021
Пенсионер переехал: как получать пенсию по новому месту жительства?
подробнее..
02.04.2021
Пенсионерам, имеющим иждивенцев, гарантирована прибавка к пенсии
подробнее..
02.04.2021
Надо ли менять СНИЛС при смене фамилии?
подробнее. .
02.04.2021
В регионе пенсионеров знакомят с электронными ресурсами
подробнее..
19.03.2021
Родителям стоит поторопиться!
подробнее..
19.03.2021
Беззаявительное продление пенсии по инвалидности будет действовать до 1 октября 2021 года
подробнее. .

Снятие показаний приборов учета — Минскводоканал

Индивидуальный прибор учета расхода воды — это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП «Минскводоканал» и физическим лицом – потребителем, УП «Минскводоканал» обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду.

Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.

 

Как правильно снять показания приборов учета и подсчитать потребление воды за месяц?

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле

или на кухне. Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2. Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает.

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

 

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды.
Данные за текущий период к подаче: 12345,6
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0
Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6мводы

 

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

 

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 173ми 762 литра воды.


Данные за текущий период к подаче: 00173,7
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1
Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6мводы

 

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

 

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 3 280ми 398 литров воды.
Данные за текущий период к подаче: 03280,3
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9
Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4мводы

3. Подать показания по приборам учета

Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.

 

Договор на оказание услуг водоснабжения и водоотведения

Ввод показаний приборов учета

Тарифы для населения

Поверка и ремонт приборов учета

 

Правила подачи показаний счётчиков через личный кабинет – ООО «УК МЖК

Правила подачи показаний счётчиков через личный кабинет

Показания индивидуальных приборов учета имеют существенное значение при расчете платежа за жилищно-коммунальные услуги.

Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.

Индивидуальные приборы учета установленные в каждой квартире позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ими ресурсы, при этом не переплачивая и кроме того, имея возможность контролировать достоверность данных.

Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо соблюдать простые правила👇🏻.

1. Важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний⏰.

2. Передавать и фиксировать показания счетчиков в личном кабинете строго с 15 по 20 число месяца.📅 Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов.

Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

3. При подаче показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии вводить цифры указанные на счетчике следует только до запятой, в противном случае переданные показания счетчиков будут квалифицироваться как некорректные и не приняты в работу.

4. При передаче показаний счетчиков воды, необходимо быть внимательным и следить, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами.

5. Сообщать требуется только целое число. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков.

6. Передаваемые показания не могут быть меньше показаний переданных в предыдущие месяцы.

7. Передача данных возможно только один раз в месяц одним из выбранных способов, так как повторная передача внесёт путаницу в расчетную систему.

8. Данные по фактически потребленным ресурсам можно передать, выбрав самый удобный конкретно для вас способ.

9. Передать показания можно как в Личном кабинете собственника жилья https://mgk-ladya.com/personal/, воспользовавшись e-mail: [email protected] или по телефону 8 (3466) 49-18-17.

 

Служба поддержки клиентов Latvijas Gāze отвечает на в последнее время наиболее часто задаваемые вопросы

Служба поддержки клиентов Latvijas Gāze отвечает на в последнее время наиболее часто задаваемые вопросы

18. 01.2021.

В 2020 году мы начали масштабные изменения, предусматривающие улучшение внутренних процессов, а также внедрили новый портал э-услуг и расчетную систему, чтобы расширить ассортимент предлагаемых нашим клиентам услуг и соблюсти требования к независимости между Торговцем и Оператором системы распределения. Эти перемены вызвали у клиентов вопросы, поэтому мы публикуем ответы на в последнее время часто задаваемые вопросы.

Почему я не получил отчет? Сколько мне теперь нужно платить?

В конце года мы завершили перенос данных домохозяйств в новую расчетную систему , но, к сожалению, столкнулись с неожиданными техническими трудностями, которые затронули и повседневные процессы, к которым наши клиенты привыкли, например, рассылку отчетов.

Клиентам, корторых коснулась эта проблема, мы выслали актуальную информацию о предстоящих платежах и времени получения нового отчета на электронные и почтовые адреса. Мы призываем клиентов активнее пользоваться нашим порталом э-услуг, где можно найти актуальную информацию обо всех выполняемых платежах. На портале э-услуг есть возможность просто и удобно подать показания счетчика, а также выполнить платежи.

Если у клиента нет доступа к порталу, рекомендуем выполнить платеж в прежнем объеме, чтобы не образовалась задолженность.

В первом квартале нынешнего года мы планируем вернуться к привычному порядку, и клиенты смогут более полноценно ощутить все изменения и улучшения, над которыми мы сейчас работаем.

Почему в декабре 2020 года я не получил приглашение сообщить показания счетчиков после изменения тарифов на природный газ?

Чтобы избавить от повседневных забот наших клиентов, которые рассчитываются за потребленный природный газ по принципу выравненного платежа, в дальнейшем подавать показания им нужно только 1 раз в году перед получением годового отчета.

Однако все наши клиенты могут сообщать показания счетчика каждый месяц – с 27 числа до первого рабочего дня следующего месяца. Чем чаще вы будете сообщать, тем точнее будет учет потребленного природного газа. Подавать показания счетчика можно двумя способами. Первый и самый удобный – на портале э-услуг в разделе «ПОКАЗАНИЯ». Второй – отправить на номер 155 SMS-сообщение в следующем формате: RAD A00000000 Показание, где вместо A00000000 нужно набрать номер вашего объекта (уникальный идентификатор, указанный на портале э-услуг, в предыдущем письме-приглашении и новых отчетах). Вместо слова Показание нужно ввести показание счетчика в целых кубометрах (цифры в черных окошках счетчика).

Обращаем внимание, что напоминание о подаче показаний отражается на портале э-услуг, и с этого года приглашения подавать показания мы будем отправлять только на указанный клиентом электронный адрес. По почте они больше отправляться не будут. Об этом решении мы сообщали клиентам с начала 2020 года, включая соответствующую информацию в письме-приглашении сообщить показания счетчика.

Почему я не могу до вас дозвониться?

Все перечисленные выше перемены и трудности вызвали усиленный интерес среди клиентов, поэтому существенно возросло время ожидания соединения. Приносим извинения за доставленные неудобства! Рекомендуем вам подключиться к порталу э-услуг, где, как показывает наш опыт, т можно найти ответы на часто задаваемые вопросы клиентов о платежах.

Мы хотели бы подчеркнуть, что с 1 июня 2020 г. введен новый номер справочного телефона – 67869866 – вместо прежнего номера 1855 с повышенной платой. Поэтому для связи с нами мы рекомендуем использовать номер фиксированной линии 67869866, звонок на который для большинства клиентов, согласно тарифному плану, будет бесплатным.

Как зарегистрироваться на портале э-услуг?

Чтобы зарегистрироваться на портале э-услуг mans.lg.lv, вам необходимо авторизоваться с помощью интернет-банка или электронной подписи и заполнить регистрационную форму. После подтверждения на указанный вами электронный адрес будет отправлена ссылка, которую нужно открыть. Пройдя по ссылке, вы попадете на портал э-услуг, где сможете просматривать историю платежей, текущую сумму к оплате, а также подключить к своему профилю дополнительного пользователя.

Важно! Регистрацию на портале э-услуг Latvijas Gāze mans.lg.lv может выполнить лицо, заключившее с нами договор. Если нет доступа к какому-либо из данных интернет-банков или э-подписи, рекомендуем лицу заключившему договор отправить письмо на адрес [email protected] с заполненным и подписанным заявлением на регистрацию.

В 2021 году мы продолжим развивать портал э-услуг, чтобы сделать его более удобным и расширить спектр доступных услуг в электронной среде для наших клиентов! 

Возможно ответ на интересующий вас вопрос найдете в разделах:

Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt. ru  Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Как передать показания счетчика / ЛЬВОВГАЗ СБЫТ

Начисления за природных газ для потребителей, которые имеют установленные счетчики, осуществляется в соответствии с показаниями их приборов. Чтобы точно отразить объем использованного газа в течение месяца, потребитель должен по состоянию на 1-е зафиксировать показания счетчика и с 1-го по 5-е число месяца в удобный для себя способ передать эти данные газовой компании.

Когда передавать показания счетчика
ФОТО: 104.ua

Расчетным периодом за использованный объем потребленного газа является полный календарный месяц – с 1 по 1 число. Поэтому, чтобы Ваши начисления соответствовали фактическим показаниям счетчика, необходимо ежемесячно по состоянию на 1-е число фиксировать показания счетчика и самостоятельно в течение следующих пяти дней передавать их до газового хозяйства. Соответствующая процедура предусмотрена Кодексом газораспределительных сетей, который утвержден государственным регулятором НКРЕКП.  

Существует ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:

  • Личный кабинет на сайте 104.ua Для этого Вам нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если Вы уже зарегистрированы
  • мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция — добавить аккаунт
  • чат-бот «7104ua» в Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет, сумму последней оплаты или номер счетчика. Зарегистрироваться можно с помощью детальной инструкции — https://viber.104.ua
  • отправив SMS-сообщение на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в таком формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ — 10 цифр лицевого счета потребителя, ХХХХХ — показания счетчика (до 5 цифр). При этом между личным счетом и показанием счетчика необходимо поставить пробел
  • воспользовавшись голосовым меню IVR, которое работает по телефонам контакт-центра компании (032) 29-07-104, (032) 24-23-104, (067) 21-77-104, (067) 33-32-104. Руководствуясь голосовыми подсказками автоответчика нужно ввести номер лицевого счета и показания счетчика.

Если у газовой компании отсутствуют показания Вашего счетчика, или данные прибора зафиксированы не за полный календарный месяц, тогда за период отсутствия показаний объем потребленного газа осуществляется расчетным методом. Процесс расчета потребленного газа в случае отсутствия показаний счетчика утвержден Кодексом газораспределительных сетей. В частности, он осуществляется по специальным профилям потребителей и базируется на прошлогодних данных объема потребленного газа конкретного потребителя. Именно поэтому у потребителей, которые вовремя не подают показания счетчиков, расчетное определение использованного топлива может быть больше или меньше фактического.

Внимание! Поскольку обработка данных, передаваемых через другие средства связи, кроме «Личного кабинета», может занять несколько дней, то газораспределительное предприятия советуют не оттягивать подачи показаний счетчика на 5 число и сообщать их в течение следующих трех дней после 1-го числа.  

Онлайн сервисы

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Считывание показаний счетчика природного газа | Считывание натурального счетчика

NJNG делает все возможное, чтобы ваш опыт работы с нами был исключительным. Это включает в себя точность вашего счета; именно поэтому мы получаем фактические показания счетчиков ежемесячно.

Важность фактического считывания заключается в том, чтобы убедиться, что вы платите именно за то количество природного газа, которое вы использовали. Это устраняет необходимость в расчетном счете. Есть два способа получить фактическое считывание: устройства автоматического считывания показаний (AMR) и показания, полученные нашими сотрудниками.Независимо от способа считывания показаний вашего счетчика, мы просим вас обеспечить безопасный и удобный доступ для нашего сотрудника. Это означает подстригать кусты или удерживать собаку, пока наши считыватели будут посещать вашу собственность.

Автоматическое считывание показаний счетчика

Если вы живете в округе Монмут, у вас должно быть устройство AMR. С помощью этого устройства наши сотрудники могут удаленно считывать показания вашего счетчика природного газа, когда они идут или проезжают мимо вашего дома или офиса. Нам понадобится доступ к вашей собственности только в том случае, если счетчик требует обслуживания.

Счетчики считываются вручную

Клиенты, живущие в Оушене или округе Моррис, имеют счетчики с ручным считыванием. Если счетчик находится в вашем доме или недоступен, позвоните нам по телефону 800-221-0051 , чтобы договориться об особых условиях. Если мы не сможем получить прочтение, мы оставим вам форму для заполнения. Он предоставит инструкции о том, как считывать показания вашего счетчика.

Предполагаемое количество операций чтения

Могут быть случаи, когда мы не можем прочитать ваш счетчик.В таких случаях ваш счет будет рассчитан с использованием предполагаемого чтения. Оценка основана на прошлом использовании и скорректирована с учетом погодных условий. Как только мы получим следующее фактическое считывание, любое завышение или занижение цены будут исправлены в следующем месяце. Это означает, что мы всегда выставляем вам счет за фактически использованный газ.

Отправьте показания собственного счетчика или найдите следующее запланированное показание

Если вы хотите избежать оценочного показания, вы можете прочитать свой собственный счетчик.Просто отправьте свое прочтение и убедитесь, что оно поступит к нам к следующей запланированной дате чтения. В верхнем левом углу вашего счета эта информация отображается в поле с надписью «следующее запланированное чтение». Вот пошаговые инструкции по отправке вашего чтения:

Моя учетная запись Пользователи

  • Войти в мою учетную запись
  • Нажмите Meter Read в левой части экрана навигации
  • Нажмите «Отправить показания моего счетчика» в левой части экрана навигации.
  • Заполните форму и нажмите кнопку «Отправить»

Все остальные r Клиенты

  • Укажите показания счетчика и номер счета
  • Отправьте информацию по адресу CustomerService @ njng. com
  • Позвоните нам по телефону 800-221-0051 (когда вас спросят, почему вы звоните, скажите «Показания счетчика»)
  • Отправьте информацию по факсу на номер 732-905-4366


В случае сомнений: попросите показать компанию с фотографией ID

Все наши сотрудники обязаны вывешивать на видном месте удостоверение личности с фотографией компании, поэтому, если вы его не видите, не стесняйтесь спрашивать. Если вы сомневаетесь в личности человека, который утверждает, что является сотрудником NJNG, позвоните нам по телефону 800-221-0051 .Если вы чувствуете угрозу, звоните 911.

Bord Gáis Energy | Как отправить показания счетчика

Отправка показаний счетчика там, где это возможно, является хорошим способом обеспечения большей точности ваших счетов и может помочь вам сэкономить деньги. Есть несколько быстрых и простых способов отправить показания счетчика онлайн, которые мы перечислили ниже. Если вы не знаете, как считывать показания счетчика, следуйте нашему пошаговому руководству.

Онлайн-счет Bord Gáis Energy
После того, как вы вошли в свою онлайн-учетную запись, просто выполните пару шагов, которые мы перечислили ниже, чтобы отправить показания счетчика.
Если у вас нет онлайн-аккаунта, вы можете просто зарегистрироваться.

Шаг 1: Выберите учетную запись, для которой вы хотите отправить показания счетчика.

Шаг 2: В середине страницы сводки учетной записи нажмите «ОТПРАВИТЬ ЧТЕНИЕ».

Шаг 3: В соответствии с вашим платежным циклом, если сейчас не лучшее время для отправки показаний счетчика, появится это сообщение.

Лучше всего подавать показания счетчика за пять дней до того, как должен быть выставлен следующий счет. Вы можете найти дату следующего счета, указанную на средней плитке вверху страницы.

Шаг 4: Просто введите показания счетчика в показанное поле (для электричества появится более одного поля, если у вас есть счетчик день / ночь). После того, как вы ввели показания счетчика, нажмите кнопку «Отправить».

Если ваше показание было отправлено, появится сообщение об успешном завершении, подтверждающее, что показания вашего счетчика были отправлены на утверждение в Gas Networks Ireland или ESB Networks.

Обратите внимание: есть несколько сценариев, в которых может появиться сообщение об ошибке, и это может быть связано со следующим:

  • Если введенное вами показание счетчика ниже вашего последнего фактического показания, оно не будет принято.
  • Если на вашем счетчике не снимались показания более двенадцати месяцев, потребуется специальное считывание. Для получения дополнительной информации о специальных чтениях свяжитесь с нами.
  • Если ваш тип счетчика не поддерживается через нашу онлайн-службу, вам необходимо будет отправить показания счетчика напрямую через Gas Networks Ireland и / или ESB Networks.

Мобильное приложение Bord Gáis Energy

Просто загрузите приложение MyBGE, чтобы отправлять показания счетчика через мобильное устройство или планшет.

Gas Networks Ireland / ESB Networks

Вы можете отправить показания счетчика напрямую в любую из сетей с помощью онлайн-функции отправки показаний счетчика;

Это важно при отправке чтения онлайн;

  • Если отправленные вами чтения не приняты Gas Networks Ireland / ESB Networks, мы не сможем выставить счет, используя представленные чтения.
  • Networks может не принять отправленные вами чтения, если они не соответствуют предыдущим полученным операциям чтения.
  • Вы не всегда можете видеть точное показание, которое вы отправили, отраженное в вашем счете, однако сети по-прежнему будут использовать показания, чтобы улучшить свою оценку вашего использования.

Войдите в свою учетную запись в Интернете или, если у вас нет учетной записи в Интернете, просто зарегистрируйтесь.

Справка по показаниям счетчика | Ecotricity

Если вы не знаете, какие элементы указаны в вашем счете, ознакомьтесь с этим руководством о том, как читать ваш счет. Если вы все еще не уверены, что ваш счет правильный, это может быть по нескольким причинам.Вот наиболее распространенные:

1. Вы дали нам показания счетчика?

• Если мы не получим показания, мы оценим ваше использование. Мы могли переоценить или недооценить, сколько энергии вы израсходовали.

• Если вы дадите нам показание сейчас, мы сможем использовать его для следующего счета, чтобы он был более точным.

• Если вы не знаете, как это сделать, у нас есть несколько удобных руководств о том, как считывать показания вашего глюкометра, а также как и когда давать нам показания.

• Если вы хотите, чтобы мы пересмотрели ваш текущий счет, сообщите нам точные данные.

2. Вы дали нам неверные показания счетчика?

• Если вы отправили нам показание, и оно неверное, мы изменим наши записи для вашей учетной записи. Нам потребуется, чтобы вы прислали нам фотографию счетчика, чтобы мы могли дважды проверить показания счетчика и отправить вам точный счет.

3. Показания вашего счетчика выше, чем вы думаете?

• У нас есть несколько отличных советов о том, как сэкономить деньги на счетах за электроэнергию, которые вы, возможно, захотите посмотреть, чтобы быть более эффективными дома.

• Если вы уже внимательно относитесь к тому, сколько энергии вы потребляете, но по-прежнему чувствуете, что ваш счет неверен, свяжитесь с нами, чтобы мы могли его рассмотреть.

4. Сальдо вашего счета больше обычного?

• Возможно, мы какое-то время оценивали ваше использование и теперь получили от вас точные данные, которые оказались выше наших оценок. Очень важно, чтобы мы получали от вас точные показания, чтобы этого не произошло, поскольку иногда бывает сложно внести более крупный платеж.

• Если ваш счет больше, чем обычно, и вы хотите обсудить, как мы можем работать вместе, чтобы помочь вам оплатить счет, свяжитесь с нами.

5. В вашем счете указаны неправильные даты?

• Возможно, вы переехали в свой дом или выехали из него и еще не сказали нам. В этом случае нам нужно будет пересмотреть ваш счет за вас. Чтобы изменить даты в вашем аккаунте, нам потребуется копия вашего договора аренды или документ с указанием даты завершения.

• Отправьте его нам, и мы исправим счет — не волнуйтесь, достаточно фото — оригинал нам не нужен!

6.Вам выставили счет по неверному тарифу?

• Если это так, то мы действительно хотели бы знать, чтобы мы могли предложить вам подходящий тариф. Если вы хотите изменить свой тариф, все, что нам нужно от вас, — это показания счетчика и информация о том, какой тариф вы хотите использовать.

• Помните, что некоторые счетчики поддерживают только определенные тарифы, поэтому, если вы хотите переключиться на тот, который ваш счетчик не будет поддерживать, вам нужно будет поговорить с нами о замене вашего счетчика.

7. Вы выставляли счет только за одно топливо?

• Причин может быть множество, особенно если вы только что перешли к нам. Свяжитесь с нами и сообщите нам, если это так. Будет полезно, если вы отправите нам фотографию счетчика, за который мы не выставили счет, чтобы мы могли разобраться в этом для вас.

Отправить показания счетчика | Количество страниц копира

Уже подписаны на einfo? Войдите здесь.

Или позвоните 800.658.4072 x6882

Название компании (обязательно)

Имя контактного лица (обязательно)

Город (обязательно)

Электронная почта (обязательно)

Комментарии

Машина № 1

Модель

yqosp3zhtzkh

Серийный номер

Общий цветовой выход

Общий черно-белый вывод

Машина № 2

Модель

Серийный номер

Общий цветовой выход

Общий черно-белый вывод

Машина № 3

Модель

Серийный номер

Общий цветовой выход

Общий черно-белый вывод

Машина № 4

Модель

Серийный номер

Общий цветовой выход

Общий черно-белый вывод

Машина № 5

Модель

Серийный номер

Общий цветовой выход

Общий черно-белый вывод

Как отправить показание собственного счетчика

Как отправить показание собственного счетчика


Зачем отправлять показания?

Как вы, возможно, уже знаете, если у вас есть накопительный (базовый) счетчик, ваш сетевой дистрибьютор снимает показания вашего счетчика примерно каждые 3 месяца.Между этими показаниями счетчика ваши ежемесячные счета будут основываться на оценках. Оценки основаны на историческом использовании в вашем доме и обычно предоставляются вашим поставщиком данных измерений. Но вы можете быть уверены, что примерно каждые 3 месяца, после того, как ваш счетчик считывает показания, мы сверяем ваше фактическое использование с вашим использованием, указанным в счетах — это называется счетом за «смывку».

Если когда-нибудь ваши оценки будут неправильными, мы рекомендуем вам отправить показания самометра! Вы можете сделать это в любое время в течение месяца, а затем мы сможем использовать предоставленные вами показания счетчика для расчета вашего счета.

Что отправлять

Все, что вам нужно предоставить нам, это текущие показания для каждого из ваших счетчиков и / или регистров счетчиков. Если у вас возникли проблемы со считыванием показаний счетчика, ознакомьтесь с нашим руководством по чтению моего счетчика.

Дата, когда вы отправляете свои показания, будет считаться датой считывания показаний счетчика, поэтому лучше всего отправлять свои показания вскоре после их снятия!

Как отправить

Показания вашего счетчика должны быть предоставлены нам через раздел «Мой счетчик» вашей онлайн-учетной записи.Здесь вы сможете отправлять показания счетчика один раз в день, и показания будут отражены в вашей учетной записи. Если у вас возникли проблемы с отправкой показаний счетчика через вашу учетную запись в Интернете, вы можете вместо этого отправить нам фотографию своего счетчика.

Обратите внимание, что обработка отправленного вами считывания может занять некоторое время. По этой причине, пожалуйста, подождите хотя бы один день, чтобы ваша заявка отразилась на балансе вашего аккаунта.

Принятые показания

Для того, чтобы ваше самосчитывание было принято через ваш онлайн-аккаунт, оно должно быть:

  • Больше, чем ваше последнее фактическое показание счетчика
  • В пределах разумной степени отклонения от нашей оценки

Если ваши показания не будут приняты через онлайн-аккаунт, вы можете проверить их, отправив нам по электронной почте четкую фотографию вашего счетчика.Мы примем изображение вашего счетчика до тех пор, пока:

  • Вы сначала попытались отправить показания через свою учетную запись в Интернете
  • На изображении четко отображается серийный номер счетчика и текущее показание счетчика
  • Отображаемый серийный номер счетчика совпадает с данными, которые у нас есть в файле
  • Вы отправляете показания для каждого счетчика / регистра в вашей собственности

Если вы хотите отправить показания счетчика для корректировки существующего счета-фактуры, мы должны получить показания вашего счетчика до оплаты дата указана в вашем счете.Если ваша заявка получена в дату окончания срока оплаты вашего счета или после нее, мы все равно можем принять показание, однако оно будет применено к вашему следующему счету.

Что делать, если ваше показание отклонено

Если вы отправляете показание счетчика, которое не соответствует вышеуказанным требованиям, мы можем отклонить показание вашего счетчика. Мы уведомим вас о конкретной причине отказа по электронной почте, и у вас будет возможность подтвердить прочтение с помощью фотографии.

Если вас не устраивает результат, вы можете подать жалобу в соответствии с нашей политикой рассмотрения жалоб.Кроме того, вы можете запросить всестороннюю проверку вашего счета в соответствии с правилом 29 Национальных правил розничной торговли электроэнергией или передать жалобу омбудсмену по энергетике и водным ресурсам в вашем районе.

Обратите внимание, что возможность отправки самоконтроля недоступна для клиентов с интервальным (интеллектуальным) счетчиком.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *