Что такое непосредственное управление многоквартирным домом: Непосредственное управление домом: плюсы и минусы самостоятельности

Содержание

Как жильцам выбрать способ управления домом?

В домах, где все помещения находятся в государственной или муниципальной собственности, стало обязательным проведение открытого конкурса для выбора управляющей организации. Но если в доме большая часть помещений находится в частной собственности, жильцы могут сами выбрать способ управления. Как понять, какой из них окажется подходящим и повлияет ли он на размер платы за жилищно-коммунальные услуги?

В январе 2020 г. был изменен порядок выбора управляющей организации для многоквартирных домов, все помещения в которых находятся в государственной или муниципальной собственности1. Теперь для ее избрания стало обязательным проведение открытого конкурса. Ранее для «полностью государственных» домов подобное требование отсутствовало. Проведение конкурса было обязательным лишь для домов, в которых только часть площади помещений, но при этом более 50%, находилась в государственной или муниципальной собственности.

Вместе с тем затронутые изменениями ситуации сейчас редки. Обычно в многоквартирных домах большая часть помещений находится в частной собственности. Поэтому жильцы могут выбрать способ управления домом на общем собрании собственников помещений.

Что значит управление многоквартирным домом?

Управление осуществляется в отношении любого дома – как дачного, так и городского многоэтажного со сложнейшими инженерными коммуникациями. Управление многоквартирным домом строго регламентировано и должно обеспечивать бесперебойное снабжение жильцов коммунальными ресурсами, надлежащее и своевременное проведение работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту.

Какие возможны способы управления многоквартирным домом?

Жилищный кодекс предусматривает три способа управления многоквартирным домом:

  • непосредственное управление собственниками помещений в доме;
  • управление товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  • управление управляющей организацией.

Что такое непосредственное управление домом собственниками помещений и при каких условиях оно возможно?

Для городского многоквартирного дома этот способ управления экзотичен. Закон позволяет выбрать его лишь для тех домов, в которых количество квартир не превышает тридцати. Но и в домах, состоящих из десятка квартир, непосредственное управление может оказаться затруднительным. Собственники квартир и нежилых помещений должны или совместно на общем собрании решать текущие вопросы, связанные с эксплуатацией дома (а они могут возникать ежедневно и требовать срочного решения), или выдать доверенность одному из собственников, уполномочив его действовать от имени всех.

Все же такой способ управления больше применим для домов, состоящих из нескольких квартир. Причем жильцы должны доверять друг другу и уметь бесконфликтно распределять административную нагрузку и деньги на общие нужды.

Как управляют домами товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы?

Данный способ управления распространен и подробно регламентирован законом.

Товарищество собственников жилья, жилищный или иной специализированный кооператив – это юридические лица, предназначенные для содержания домов.

Структура этих организаций включает три звена:

  • общее собрание – собирается не реже одного раза в год, задает основные стратегические направления эксплуатации дома, определяет бюджет, избирает персональный состав правления;
  • правление – призвано решать текущие вопросы управления домом и контролировать деятельность председателя; членами правления могут стать лишь собственники помещений в доме;
  • председатель правления – исполняет решения общего собрания и правления, распоряжается денежными средствами организации, заключает сделки, контролирует эксплуатационные работы и руководит работниками.
  • Товарищество и кооператив могут сами нанимать обслуживающий дом технический персонал или привлечь для этих целей стороннюю организацию (такие организации условно именуются «эксплуатирующими»).

    Также товарищество и кооператив могут передать основную часть своих функций управляющей организации. В этом случае получается некий симбиоз двух способов управления домом. При таком решении значение товарищества (кооператива) уменьшается, но не нивелируется. Его органы вправе контролировать деятельность управляющей организации и при наличии оснований могут расторгнуть с ней договор или изменить его.

    Данный способ управления домом предполагает высокую степень самоорганизации собственников помещений. Они сами должны избрать лиц, ответственных за расходование собранных денежных средств и надлежащее содержание дома, и контролировать исполнение ими своих обязанностей.

Как управляет домом управляющая организация?

Такой способ управления наиболее распространен. Обязанности по управлению домом исполняет специализированная организация, имеющая лицензию на этот вид деятельности.

Она может быть избрана собственниками помещений на общем собрании на срок до пяти лет.

Если в доме способ управления не избран, например в новостройке собственники не приняли такое решение или прежняя управляющая организация прекратила деятельность, орган местного самоуправления должен организовать открытый конкурс для выбора управляющей организации.

Преимущества данного способа управления домом в том, что эту деятельность организация осуществляет на профессиональной основе (что, впрочем, не всегда синонимично понятию «управлять качественно»). Недостатки – в ограниченных возможностях жильцов контролировать деятельность управляющей организации.

Собственники вправе сменить не устраивающую их управляющую организацию на новую. Но это сопряжено со значительными затруднениями: необходимо консолидироваться, чтобы организовать и провести общее собрание, набрать кворум и нужное количество голосов. Придется думать, как обеспечить передачу функций по управлению домом новой управляющей организации и при этом минимизировать неизбежные издержки переходного периода.

Стоит оговориться, что именно для устранения недостатка контроля со стороны собственников за деятельностью управляющих организаций законодатель ввел орган по представлению их интересов – совет многоквартирного дома. Он избирается из числа собственников, не подлежит регистрации и призван выступать посредником при взаимодействии жильцов с управляющей организацией.

(Как отстаивать свои права в споре с УК об отключении воды, отопления или электричества, уборке придомовой территории, оплате коммунальных услуг и о решении общего собрания собственников – читайте в публикации «Управляющая компания vs жильцы».)

Зависит ли размер платы за жилищно-коммунальные услуги от способа управления домом?

Прежде всего стоит уяснить, из чего состоит плата за жилищно-коммунальные услуги.

1. Плата за коммунальные услуги – это деньги, которые предназначаются ресурсоснабжающим организациям, поставляющим воду, электрическую энергию, газ и т.п. Тарифы на эти ресурсы регулируются государством, и их размер не зависит от способа управления домом и решений управляющих организаций или собственников.

Деньги за коммунальные услуги могут перечисляться управляющей организации или товариществу собственников жилья (кооперативу). Это происходит в случае, если собственники помещений не заключили с ресурсоснабжающей организацией прямой договор. Но даже тогда управляющая организация является не конечным, а лишь «транзитным» получателем этих денег.

(В статье «Придется ли платить больше за коммунальные услуги, если счетчик в квартире вышел из строя?» читайте об ответственности потребителя за ненадлежащую эксплуатацию приборов учета, необеспечение их сохранности и своевременной замены. А автор материала «Замена счетчика: как не стать жертвой мошенника» объяснил, как должны проводиться поверка счетчиков и их замена и что собственнику квартиры делать, чтобы не пришлось платить за коммунальные ресурсы по нормативу, который во много раз превышает реальный объем потребления.)

2. Сравнительно новым видом платы являются взносы на капитальный ремонт. Их минимальный размер определяют государственные органы, а собственники вправе на общем собрании увеличить (но не уменьшить) установленный тариф. Получателем этих денег является либо региональный фонд капитального ремонта, либо управляющая организация (товарищество, кооператив) – второе возможно лишь тогда, когда общим собранием собственников принято решение о формировании фонда капитального ремонта на собственном счету.

Таким образом, размер тарифа, как правило, не зависит от способа управления домом. Но при более приближенных к жильцам способах управления у них есть возможность относительно свободно распоряжаться собранными средствами.

(О том, как эффективно использовать денежные средства, собранные на капремонт, читайте в статье «О чем спорят управляющие компании и жильцы?»; в каких случаях разрешено не платить за капремонт и кому дано право на льготы – в публикации «Жильцы вправе влиять на решения о проведении и об оплате капремонта».)

3. Плата за содержание и ремонт общего имущества – это те средства, которые получают управляющие домами организации за свои услуги. Управляющие коммерческие организации при нормальном экономическом положении должны получать прибыль от выполнения ими работ и оказания услуг. Товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы являются некоммерческими организациями и все полученные средства должны расходовать на нужды дома и организацию собственной деятельности. Однако это не означает, что от способа управления домом зависит размер тарифов на содержание и текущий ремонт. Основными факторами, влияющими на размер платы, являются: состояние дома, особенности его эксплуатации и хозяйственная эффективность деятельности по управлению им. И при выборе способа управления домом собственникам следует учесть эти факторы.

Не так давно размер платы за содержание и ремонт общего имущества устанавливался государством. Теперь органы госвласти и местного самоуправления определяют тарифы лишь для субсидиарного применения – на случай, если общее собрание собственников не установило размер такой платы. Впрочем, во многих домах, которые управляются большими управляющими компаниями, она часто равна установленным муниципальным тарифам.

(В статье «Долг за жилищно-коммунальные услуги может образоваться даже у исправного плательщика» вы прочитаете о том, что такое случается из-за неверных расчетов управляющих домами организаций. Автор рассказывает, почему человек может узнать о задолженности только после списания денег с его счета и что делать, чтобы 50% от зарплаты не пошли на уплату платежей, начисленных по ошибке.)


1 Федеральный закон от 28 января 2020 г. № 4-ФЗ «О внесении изменений в статьи 161 и 163 Жилищного кодекса Российской Федерации».

Плюсы и минусы непосредственного управления

Жилищный кодекс РФ возложил на собственников помещений в многоквартирном доме обязанность выбрать одну из закрепленных форм управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом, или иным специализированным потребительским кооперативом и управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Казалось бы, это должно решить многие проблемы, но в действительности многие жители столкнулись со значительными трудностями при выборе одного из трех способов управления многоквартирным домом, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации. Больше всего вопросов вызывает способ непосредственного управления домом. Если такие способы, как ТСЖ и управление УК, достаточно распространены, с подводными камнями непосредственного управления собственники жилых помещений многоквартирных домов только начали сталкиваться.

Попробуем рассмотреть плюсы и минусы данного способа управления многоквартирным домом.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, последняя обязана быть исполнителем коммунальных услуг. Управляющая организация должна заключить договоры поставки коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями, своевременно оплатить ресурсы, потребленные жителями многоквартирного дома, произвести начисление платы за коммунальные услуги населению, сформировать, распечатать, доставить населению квитанции.

При выборе жильцами способа непосредственного управления многоквартирным домом договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения , электроснабжения, газоснабжения, отопления заключаются каждым собственником помещения с ресурсоснабжающей организацией от своего имени. Таким образом, собственники помещений в многоквартирном доме не несут ответственность за задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг управляющей организацией, что является безусловным плюсом.

Обслуживание жилья в случае непосредственного управления осуществляется либо силами самих собственников, либо силами привлеченных на объект подрядных организаций, в роли которых может выступать и управляющая компания, но если в доме больше 12 квартир, то собственники должны нанять организацию, например ту же управляющую компанию, и заключить с ней договор подряда (подряда, а не управления!!!!) на работы и услуги. Такой договор регулируется Гражданским Кодексом РФ, а не статьей 162 Жилищного Кодекса РФ, то есть выполняться будут только те работы и услуги, которые указаны в договоре. И если собственники что-то забыли включить в договор, то даже Государственная жилищная инспекция не поможет. Совету многоквартирного дома или инициативному жильцу придется планировать: какие услуги должны быть в договоре подряда, а может быть даже и не в одном, подрядная организация может не согласиться отвечать за вывоз мусора, внутридомовых газовых сетей, домофонов или чего-нибудь еще. Кроме того, придется исполнять все требования к содержанию общего имущества, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в том числе мероприятия по энергосбережению и ведение технической документации по дому. При этом зарплату за эту работу платить нельзя, так как непосредственное управление тут же превращается в другой способ управления, то есть управляющую организацию. Стороной договора будут 50 % собственников дома. А значит: не пришли 50 % собственников в офис организации для подписания договора-договор никто исполнять не будет. При непосредственном управлении подрядная организация по обслуживанию общего имущества не отвечает за коммунальные услуги (холодную и горячую воду, отопление, канализацию, электроэнергию и газ).

Необходимо отметить и еще ряд существенных недостатков для жителей при выборе этого способа управления домом:
  • каждый жилец должен будет заключить договор на поставку всех энергоресурсов в дом самостоятельно, при этом стороной договора являются 50 % собственников, нет нужного процента – договор не заключен. Каждому собственнику придется заключить как минимум 5, а как максимум 10 договоров. Значит, получить и оплатить столько же счетов, а при необходимости посетить эти 5 или 10 организаций. Кто будет следить за собственниками и понуждать их заключить все необходимые договоры?
  • законодательством не определены существенные условия договора на обслуживание общего имущества, что может позволить управляющим организациям составлять указанный договор с учетом только собственных интересов, а не жителей;
  • очень интересен вопрос о качестве коммунальных услуг ( наличие холодной и горячей воды, необходимой температуры в квартире). Подрядная организация отвечает только за содержание сетей ( не текут, прочищены). Ресурсоснабжающие организации воду и тепло до дома подали. А кто будет отвечать за наличие воды на верхнем этаже или нормальное отопление в угловой квартире? Общее собрание собственников, совет дома или инициативный жилец? Конкретного ответа в законодательстве нет, а если нет, то в чем заключается «максимальная защита прав жильцов», в которой нас так настойчиво уверяют управляющие компании?
  • не определена форма контроля со стороны жителей за обслуживанием общего имущества;
  • не определены периодичность и форма отчета управляющей организации;
  • заключение договоров на отдельные виды услуг по содержанию общего имущества может быть возложено непосредственно на собственников или на представителя собственников, что не обеспечит должного контроля за оказанием данных услуг.

Кроме этого, при выборе собственниками помещений способа непосредственного управления многоквартирным домом не может быть реализовано предусмотренное жилищным законодательством полномочие органа местного самоуправления по проверке деятельности управляющей организации, так как она является лишь выполняющим работы подрядным предприятием и в ее обязанности не входят ни защита прав собственников, ни решение других организационных вопросов, так же дома, в которых собственники выбрали непосредственное управление, не могут обращаться в органы местного самоуправления по вопросу проверки выполнения договора на содержание жилья в соответствии с п. 1.1 статьи 165 Жилищного Кодекса РФ, как это могут сделать собственники при способе управления «управляющая организация».

В чем же еще преимущества и недостатки непосредственного управления многоквартирным домом перед другими способами управления?

Существует мнение, что непосредственное управление наиболее экономное. Собственники помещений при непосредственном управлении не создают юридическое лицо, а их интересы в отношениях с третьими лицами представляют уполномоченные ими лица по доверенности.

В этом случае отсутствуют какие-либо посредники в управлении домом. Жильцы сами решают, кто из них или любое другое лицо, которому они доверяют, будет вести переговоры с поставщиками товаров и услуг для содержания и ремонта дома.

Однако это касается только расходов на управление домом. Остальные расходы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг, собственники помещений такого многоквартирного дома несут в обязательном порядке.

Одним из недостатков непосредственного способа управления многоквартирным домом является отсутствие права на получение бюджетных средств для проведения капитального ремонта.

Собственники помещений многоквартирного дома, выбравшие непосредственное управление домом, не могут претендовать на предоставление финансовой поддержки при проведении капитального ремонта, так как в соответствии с законодательством к участию в программе капитального ремонта допускаются лишь дома, выбравшие для себя управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и управляющей организацией.

Поэтому собственникам помещений, прежде чем решиться на непосредственное управление своим домом, необходимо взвесить все плюсы и минусы непосредственного способа управления.

Непосредственное управление домом: а есть ли выгода? — Новости Якутии

YAKUTIA.INFO. О плюсах и минусах непосредственного управления многоквартирным домом разбираемся вместе с республиканским Управлением госстройжилнадзора.

Жилищный кодекс РФ предлагает жильцам три формы управления домом. Традиционными являются выбор управляющей организации и товарищества собственников жилья либо кооператива. И наконец, третья форма предполагает непосредственное управление самими собственниками квартир. Если первые два способа достаточно распространены, то с подводными камнями непосредственного управления жильцы многоквартирных домов только начали сталкиваться.

Условия непосредственного управления

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Непосредственное управление возможно только в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более тридцати (ч. 2 ст. 161 ЖК РФ).

Для оперативного решения вопросов, от имени собственников многоквартирного дома в работе с третьими лицами (ресурсоснабжающие, подрядные организации и др.) вправе действовать один из собственников помещений в нем или иное лицо, имеющее соответствующие полномочия.

Плюсы и минусы

Непосредственное управление многоквартирным домом имеет свои плюсы и минусы. Попробуем разобраться.

К преимуществам данного способа управления домом можно отнести то, что каждый собственник индивидуально заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями (за свет, газ, холодную и горячую воду, отопление и др.) и не несет ответственности за долги по оплате коммунальных услуг своих соседей или управляющей организации.

Также из достоинств можно отметить отсутствие расходов на содержание управленческого аппарата, возможность направления денежных средств собственников, предназначенных на содержание и ремонт общедомового имущества только на нужды их дома, без применения “метода общего котла», при котором средства одного многоквартирного дома могут пойти на ремонт другого.

Техническое обслуживание дома и общего имущества может вестись силами самих жильцов либо подрядными организациями привлекаемые на постоянной или краткосрочной основе, что должно позволить снизить расходы на содержание дома.

«В реальности ситуация во многом другая. В большинстве своем, дома, расторгнув договор с управляющей компанией и поменяв способ управления на непосредственный, затем заключают договор подряда на обслуживание с прежней управляющей компанией, — говорит руководитель Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) Павел Аргунов.При этом сумма оплаты за содержание и техническое обслуживание особо не уменьшается, а ответственность управляющая компания-подрядчик несет только за те работы и услуги, которые указаны в договоре».

Подводные камни

Как отметил Павел Аргунов, собственники заблуждаются, предполагая, что подрядчики будут нести такую же ответственность, что несла управляющая организация. Так, в соответствии с жилищным законодательством управляющие организации несут ответственность даже за те работы, которые не прописаны в договоре, а также при наличии задолженности собственников по оплате за содержание и ремонт жилья.

В случае непосредственного управления, подрядная организация выполнит работы только на виды работ, которые оговорены в договоре и на сумму, которая была собрана с жильцов. Кроме того, при заключении собственниками договоров по выполнению работ аварийно-диспетчерской службы и обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, надзор и контроль соответствующих органов за специализированными организациями не ведется. Также, обслуживающие организации уходят из-под лицензионного контроля. То есть всю ответственность за своевременное исполнение многочисленных законов, правил, постановлений несут сами собственники.

Из минусов непосредственного управления стоит отметить возможную низкую эффективность управления и качества жилищно-коммунальных услуг при большом количестве собственников помещений, пробелы в законодательстве, касающиеся условий договора, форм контроля, периодичности и отчетности по вопросам обслуживание общего имущества дома.

Таким образом, напрашивается вывод, кому выгодна смена способа управления домом на непосредственный — населению или управляющей компании? Поэтому собственникам помещений, прежде чем решиться на непосредственное управление, необходимо взвесить все плюсы и минусы перехода.

Справочно: на территории ГО «город Якутск» в 1672 многоквартирных домах собственниками помещений выбран непосредственный способ управления. Сообщает пресс-служба Управления госстройжилнадзора РС(Я).

Непосредственное управление многоквартирным домом — Кировский район

Жилищный кодекс РФ возложил на собственников помещений в многоквартирном доме обязанность выбрать одну из закрепленных форм управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом, или иным специализированным потребительским кооперативом и управление управляющей организацией. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

У многих жителей возникают вопросы при выборе одного из трех способов управления многоквартирным домом, предусмотренных Жилищным кодексом РФ. Больше всего вопросов вызывает способ непосредственного управления домом.

Когда многоквартирным домом управляет управляющая организация, она несет ответственность за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме. Обслуживание жилья в случае непосредственного управления осуществляется либо силами самих собственников, либо силами привлеченных подрядных организаций, в роли которых могут выступать и управляющие организации.

Существует мнение, что непосредственное управление наиболее экономное. Собственники помещений при непосредственном управлении не создают юридическое лицо, а их интересы в отношениях с третьими лицами представляют уполномоченные ими лица по доверенности. В этом случае отсутствуют какие-либо посредники в управлении домом. Жильцы сами решают, кто из них или любое другое лицо, которому они доверяют, будет вести переговоры с поставщиками товаров и услуг для содержания и ремонта дома. Однако это касается только расходов на управление домом. Остальные расходы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг, собственники помещений такого многоквартирного дома несут в обязательном порядке.

При непосредственном управлении многоквартирный дом не может претендовать на получение муниципального финансирования на выполнение социальных проектов, на получение бюджетных средств для проведения капитального ремонта.

Когда собственники выбирают непосредственное управление, предполагается, что в итоге будет заключен договор на обслуживание
с организацией, и она будет выполнять те же работы, что делала в доме управляющая организация, и, следовательно, ответственность подрядчики будут нести такую же, что несла управляющая организация.

В соответствии с действующим законодательством управляющая организация в любом случае несет ответственность за качество жилищных и коммунальных услуг перед собственником, даже если это не прописано в договоре. Множество надзорных инстанций всегда могут побудить управляющую организацию выполнить те работы, которые необходимы, даже если в утвержденном перечне работ их нет.

При выборе собственниками помещений способа непосредственного управления не может быть реализовано предусмотренное жилищным законодательством полномочие органа местного самоуправления по проверке деятельности управляющей организации, так как она является лишь выполняющим работы подрядным предприятием, и в ее обязанности не входят ни защита прав собственников, ни решение других организационных вопросов. При непосредственном управлении побудить подрядчика выполнить какие-то работы собственник может только через суд. То есть отношения с УК в данном случае будут регулироваться не жилищным, а Гражданским кодексом РФ. Все штрафы за нарушение пожарной безопасности, аварии и вывоз мусора будут накладываться не на УК, ТСЖ, а на собственников.

Кроме того, при непосредственном управлении жильцы не могут обращаться в органы местного самоуправления по вопросу проверки выполнения договора на содержание жилья в соответствии с частью 1.1 статьи 165 Жилищного Кодекса РФ. УК снимают с себя обязательства по погашению возникающей задолженности многоквартирного дома, по контролю за качеством предоставляемых коммунальных услуг. Взаимоотношения между потребителем и управляющей организацией будут регулироваться только договором.

Известно, что управляющая организация обязана выполнять работы, к примеру, по подготовке дома к отопительному периоду даже в случае, если далеко не все собственники оплачивают содержание и ремонт жилья.
В случае с непосредственным управлением подрядная организация выполняет работы ровно на такую сумму, какую она соберет с жильцов, и ровно на те виды работ, которые оговорены в договоре. 

Также открытым остается вопрос поставки коммунального ресурса. При других формах управления потребитель отвечает только за коммуникации в квартире. При непосредственном управлении в многоквартирном доме возникают многочисленные риски. Сложив с себя статус управляющей организации и став «подрядчиком по обслуживанию МКД», обслуживающая организация уже не будет нести прежних обязательств перед жителями за состояние общего имущества – подъездов, подвалов, чердаков, крыш, внутридомовых сетей и оборудования. Она будет только выполнять конкретные заявки жителей. А все остальные заботы и убытки останутся на жителях. Такая система работы (по устранению аварий, но без существенных капитальных и текущих ремонтов), очевидно, приведет к катастрофическому ухудшению и без того во многом неудовлетворительного состояния многоквартирного дома. Качество коммунальных услуг неизбежно ухудшится.

В качестве плюса непосредственного управления называют прозрачность платежей между жильцами и ресурсоснабжающими организациями. Вместе с тем, в настоящее время успешно реализуется практика прямых платежей, которая не подразумевает изменения формы управления многоквартирным домом. В этом случае платежи жителей идут напрямую в ресурсоснабжающую организацию, минуя счета УК. Принять решение о переходе на прямые платежи могут жильцы на общем собрании собственников.

Непосредственное управление перекладывает ответственность за все коммунальные проблемы с УК на жильцов дома. Обслуживающие организации уходят из-под муниципального, лицензионного контроля.
При непосредственном управлении всю ответственность за своевременное исполнение многочисленных законов, правил, постановлений несут сами собственники. Собственникам придется самостоятельно выполнять нормы, закрепленные в законодательных актах, содержать свой дом в надлежащем состоянии, проводить мероприятия по энергосбережению, вести техническую документацию и т. д. Для принятия решений о выполнении работ и их оплаты необходимо будет проводить общие собрания собственников. 

В настоящее время многие специалисты в сфере ЖКХ считают непосредственный способ управления в многоквартирном доме неэффективным, поднимается вопрос о необходимости исключить из нормы закона этот способ управления дома. Многоквартирный дом постоянно требует внимания, заботы, труда. Надо постоянно работать – обслуживать, ремонтировать, убирать, предотвращать и устранять. Непосредственное управление и кажущаяся «экономия на квартплате» в день возникновения серьезной аварии может обернуться реальным ЧП.

Поэтому, при выборе способа управления многоквартирным домом необходимо внимательно читать законодательство, Жилищный кодекс РФ, взвесить все «за» и «против», и главное – делать выбор самостоятельно, хорошо понимая последствия своего решения, поскольку для эффективного управления многоквартирным домом, необходимо быть настоящими хозяевами своего дома, как этого требует Жилищный кодекс РФ.

 

Непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

По мнению многих специалистов, этот способ управления наиболее подходит для малоквартирных жилых домов (до 4х квартир), так как его трудно реализовать собственникам домов с большим количеством жилых помещений.

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

Договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени.

На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать один из собственников помещений в таком доме или иное лицо, имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

Непосредственное управление многоквартирным домом | Народный вопрос.

РФ

Непосредственное управление многоквартирным домом

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем 30;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

Таким образом, при выборе непосредственного способа управления собственники как потребители коммунальных услуг вступают в прямые непосредственные правоотношения с ресурсоснабжающими организациями, поставляющими в многоквартирные дома коммунальные ресурсы.

Договоры горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени.

При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать:

а) один из собственников помещений в таком доме;

б) или иное лицо, имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

По смыслу вышеуказанного положения Жилищного кодекса РФ, собственники могут выбрать одно управомоченное лицо из своего числа или пригласить иное лицо (не из числа собственников), которое вправе действовать в отношениях с третьими лицами от имени собственников помещений в многоквартирном доме. При выборе в качестве управомоченного лица одного из собственников помещений в многоквартирном доме его полномочия будут основываться на решении общего собрания, отраженном в протоколе. Выдача такому лицу доверенности не требуется. В случае привлечения собственниками помещений в многоквартирном доме управомоченного лица, не являющегося собственником помещения в этом доме, все или большинство собственников помещений в доме вправе выдать такому управомоченному лицу доверенность в простой письменной форме на представление их интересов в отношениях с третьими лицами.

ОДН и непосредственное управление многоквартирным домом

Оплата жилищно-коммунальных услуг, затраченных на содержание общедомового имущества, уже более четырех лет не беспокоила собственников жилых помещений многоквартирных домов. Но еще свежи в памяти баснословные цифры в платежках за электроэнергию, использованную на общедомовые нужды.

Все разрешилось, когда 12 декабря 2016 года вступило в силу Постановление Правительства РФ № 1498, которым были внесены изменения в ПП РФ № 354 от 6 мая 2011 года, в соответствии с которым для расчета ОДН устанавливался норматив потребления. А в формуле начисления платы в расчет берется не разница показаний общедомового и индивидуального счетчиков, а соотношение квадратных метров жилой площади собственника и общедомовой.

И вот звонок в редакцию жительницы дома № 17 по улице Ниловского. Женщина просила разобраться, почему в платежной квитанции опять появились значительные суммы за энергоресурсы, использованные на общедомовые нужды (ОДН).

Чтобы было понятно собственникам и нанимателям жилья в многоквартирных домах, у которых, начиная с 1 июля 2020 года в платежных квитанциях появились опять значительные суммы за ОДН, обратимся к нормативным документам и Жилищному кодексу РФ.

В статье 161 ЖК указаны способы управления многоквартирными домами. Их три:

— управление управляющей организацией;

— управление товариществом собственников жилья (ТСЖ) либо жилищным кооперативом или иным специализированным кооперативом;

— непосредственное управление собственниками помещений в МКД.

Именно жильцам домов, где был выбран способ непосредственного управления, важно знать, что с 1 июля 2020 года вступило в действие Постановление Правительства РФ № 950, которым вводится новый порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги. Теперь в домах, которые не заключили договоров с Управляющими компаниями, не создали товариществ собственников жилья, для расчета ОДН не будет применяться норматив потребления. В таких домах собственникам помещений и нанимателям жилой площади не оказывается жилищная услуга коммунальных ресурсов на содержание общедомового имущества (СОИ). Вместо этого потребители вносят плату за ОДН — общедомовые нужды. В чем разница?

До 1 июля 2020 года размер платы для потребителей за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, рассчитывался из объема, не превышающего установленного норматива потребления соответствующего ресурса. То есть ресурсоснабжающая организация (в нашем городе — ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и МП «Теплосети») независимо от фактического количества поставленного коммунального ресурса могла выставить жителям многоквартирного дома к оплате только нормативный объем, как это установлено в п. 44 (абзац 2) Постановления Правительства РФ № 354.

С вступившим в силу ПП РФ № 950 с 1 июля 2020 года это положение, к сожалению, утратило силу. Теперь оплата за все коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и электроснабжение) на общедомовые нужды в домах, где собственники жилых помещений не избрали управляющей организации, ТСЖ или жилищного кооператива, производится исходя из фактического потребления по показаниям приборов учета.

Расчет платы за коммунальные услуги на ОДН с 1 июля 2020 года осуществляют теперь не управляющие компании и ТСЖ, а ресурсоснабжающие организации. Квитанция на оплату потребленной на ОДН электроэнергии придет от Астраханской энергосбытовой компании, а за холодную, горячую воду и водоотведение по логике вещей от МП «Теплосети».

Еще раз подчеркиваю, указанное нововведение касается только тех многоквартирных домов, которые оборудованы общедомовыми приборами учета энергоресурсов, в которых, согласно решению собственников, избран непосредственный способ управления домом, т.е. домом управляют сами жильцы.

Таких домов, в которых согласно ЖК РФ должно быть не более 30 квартир, в нашем городе, по данным отдела по управлению ЖКХ администрации ЗАТО Знаменск, на сегодняшний день 86. Это в основном двухэтажки старого квартала. И вступившее в силу постановление № 950 коснется собственников жилой площади и нанимателей квартир этих МКД.

Что делать в создавшейся ситуации? Собственникам жилой площади в многоквартирных домах законодательная база предоставляет широкое поле деятельности. Общее собрание собственников вправе решать все вопросы, касающиеся содержания и обслуживания своего дома, в том числе и выбора способа управления МКД. Поэтому ждать и надеяться, что придет кто-то со стороны и предложит свои услуги, нет смысла. Разумный выход — стать настоящими хозяевами дома, следить за нововведениями в ЖКХ, реагировать своевременно, находя лучший для себя выход из создавшейся ситуации. Ведь под лежачий камень вода не течет.

Фото из открытых источников интернета

Многоквартирный дом — обзор

Это дело касается стрельбы в молодого человека, который общался с друзьями за пределами многоквартирного дома, когда его отозвал от них человек, который, как предполагается, впоследствии выстрелил ему в спину дома. глава. После анализа предсказуемости преступления на объекте криминалист-криминалист оценивает, соответствовало ли имущество стандарту безопасности или нарушало ли оно уровень предсказуемости. Судебно-криминологическое расследование затрагивает несколько действующих стандартов безопасности, применимых к жилому комплексу.

Проверка арендаторов, вероятно, является одним из наиболее важных аспектов управления безопасностью квартиры. В ходе бесед с [управляющей компанией] я узнал, что потенциальных арендаторов проверяют на наличие криминальных историй. По возможности проверяются их прежние жилые помещения, а также проверяется их финансовая надежность в отношении соблюдения графиков арендной платы. Ожидается, что они подпишут комплексный договор аренды, содержащий рекомендуемые поведенческие требования, связанные с безопасностью.Этот договор аренды содержит суть «дополнения, свободного от преступности», которое рекомендуется ведущей группой по предупреждению преступности, занимающейся безопасностью квартир, известной как «Международная ассоциация без преступности». В настоящее время действует активное исполнение договора аренды, и руководство однозначно выселит его по причинам, не связанным с уплатой аренды.

Руководство поддерживает активную постоянную связь с полицией метрополитена и предоставляет квартиры в пользование. Полиция ежемесячно встречается с руководством. Руководство также осознает, насколько важно быть в курсе поведения на территории, и, таким образом, поддерживает отношения с несколькими постоянными жителями, чтобы быть в курсе любых возникающих проблем.Аналогичным образом, не менее шести сотрудников управляющей компании проживают на территории и служат дополнительными «глазами и ушами» руководства для дальнейшего обеспечения безопасности жителей.

[Управляющая компания] также осознает важность имиджа для безопасности жилого объекта и ведет активный график технического обслуживания объекта. Ограждение проходит по всей территории и служит для направления потока неизбежных пешеходов и для усиления чувства территориальности, тем самым давая многим жильцам личную заинтересованность в поддержании и защите собственности [ссылка на Cozens et al., 2005].

Первостепенное значение для планирования безопасности в [жилом комплексе] имеет концепция «вспомогательного жилья». Благоприятное жилье было выбрано в качестве альтернативы патрулированию в качестве средства решения определенных проблем подростков и других жителей на территории. Поддерживающее жилье предоставляет специальные услуги для пожилых людей, образование для молодежи по вопросам злоупотребления психоактивными веществами, помощь в учебе и образовании, молодежные программы, работу с министерствами, консультирование молодежи из групп высокого риска, просвещение по вопросам ВИЧ и ряд других услуг для групп с особыми потребностями.Программы вспомогательного жилья будут различаться по своей направленности от собственности к собственности, но их цель состоит в решении многих социальных проблем, с которыми сталкиваются жители жилья с низким доходом [цитата из Galster et al., 2002].

Эти и другие программы, слишком многочисленные, чтобы перечислять их здесь, финансируются или иным образом поддерживаются [жилым комплексом]. Эти программы стремятся предоставить пожилым людям поддержку, а молодым людям — конструктивную деятельность и образцы для подражания, которые более подходят, чем уличные преступники.[Управляющая компания] даже поддержала избрание своего сотрудника… Координатора по связям с общественностью в офис Консультативной комиссии по районам, чтобы он мог предоставить дополнительные ресурсы социальных услуг для этого жилого сообщества. Немногие частные объекты недвижимости так активно участвуют в предоставлении стольких «комплексных» услуг жителям своих сообществ.

Остается, конечно, вопрос о целевом упрочнении. Жители [жилого комплекса] пользуются преимуществами безопасности в виде запертых вестибюлей в каждом здании, металлических дверей квартир, замков с ригелем на входных дверях квартир, глазков, вторичных систем запирания и / или ворот на дверях патио на уровне земли.Такие целевые устройства для упрочнения можно ожидать на любой хорошо управляемой собственности, и они есть в [жилом комплексе].

В чем разница между менеджером-резидентом и управляющим недвижимостью?

Если вы живете в многоквартирном доме или инвестируете в него, возможно, вы спросили себя, в чем разница между менеджерами-резидентами и управляющими недвижимостью? Часто владельцы, продавцы, покупатели и даже агенты по недвижимости ошибаются в том, кто есть кто.

Понимание и знание ролей и обязанностей каждого из этих менеджеров может уменьшить путаницу при работе с вашей компанией по управлению недвижимостью.

Постоянный менеджер

Возможно, наиболее примечательным моментом здесь является то, что менеджер-резидент будет жить в здании, в котором он работает. Они будут занимать апартаменты в собственности, и обычно к ним могут получить доступ люди, живущие в здании, круглосуточно и без выходных. Это, конечно, дает огромную выгоду как инвесторам, так и арендаторам. Менеджерам-резидентам не требуется иметь лицензию на работу в провинции Альберта.

Вот некоторые из их повседневных обязанностей:

  • Техническое обслуживание: Они отвечают за профилактическое обслуживание собственности, чтобы поддерживать ее функционирование в отличном состоянии.Например, они обычно лично отвечают или должны нанять кого-то для уничтожения, проверки на утечки, ландшафта, сгребания снега и вывоза мусора. Это обслуживание направлено на то, чтобы текущие арендаторы были довольны и привлекали новых.
  • Ремонт: При возникновении проблемы менеджеры-резиденты должны решить ее сами или нанять кого-нибудь для ее решения. У них часто есть большая сеть надежных сантехников, электриков, плотников и других подрядчиков.
  • Обработка жалоб / аварийных ситуаций: Им платят за рассмотрение запросов на техническое обслуживание, жалоб на шум и они имеют необходимые контакты для разрешения аварийных ситуаций.
  • Обработка выезда: Когда арендатор выезжает, менеджер-резидент несет ответственность за осмотр квартиры, проверку на наличие повреждений и определение того, какая часть залога будет возвращена арендатору. После переезда они несут ответственность за уборку квартиры, устранение любых повреждений и поиск нового арендатора.
  • Работа с выселением: Когда арендатор не платит арендную плату или иным образом нарушает условия аренды, менеджер-резидент понимает, как правильно подать заявление и продвигать выселение.

Управляющий недвижимостью

Несмотря на то, что они работают вне офиса, управляющие недвижимостью обычно находятся вдали от своих рабочих мест, осматривая квартиры, проверяя обслуживающий персонал или встречаясь с арендаторами. Управляющие недвижимостью следят за тем, чтобы недвижимость, находящаяся под их опекой, функционировала бесперебойно, сохраняла свой внешний вид и либо сохраняла, либо увеличивала стоимость. Часто это достигается путем проведения тщательных консультаций с владельцем многоквартирного дома, за который он несет ответственность.В то время как менеджер-резидент несет ответственность только за здание, в котором он живет, управляющий недвижимостью часто требуется для наблюдения за десятками зданий и сотнями квартир. Управляющие недвижимостью должны иметь лицензию на работу в провинции Альберта.

Некоторые из обязанностей управляющего недвижимостью следующие:

  • Они обычно указывают менеджерам-резидентам, что им делать.
  • Служит связующим звеном между владельцами / инвесторами и менеджерами-резидентами.
  • Они помогают в привлечении предложений от подрядчиков.
  • Выполняйте плановые проверки имущества.
  • Они помогают инвесторам / владельцам составлять годовой бюджет.
  • Ответьте на вопросы владельцев о комиссиях и платежах.
  • Рассматривает жалобы и вопросы владельцев.

Заключение

В Braden Equities Inc. наша политика состоит в том, чтобы назначить менеджера-резидента, а также управляющего недвижимостью для каждого отдельного здания, которое мы управляем. Это выходит за рамки отраслевых стандартов и облегчает жизнь как нашим арендаторам, так и владельцам зданий.Эта разница — огромная часть того, что отличает нас от конкурентов.

Хотите нанять лицензированную компанию по управлению недвижимостью?

Braden Equities Inc. успешно управляет многоквартирными домами в Эдмонтоне с 1970-х годов. С тех пор многое изменилось, но наши обязательства перед жителями, живущими в каждом управляемом нами здании, остались прежними. Свяжитесь с нами сегодня.

Чем занимается управляющий недвижимостью?

Если вы думаете о карьере в сфере управления недвижимостью или думаете о найме управляющего недвижимостью для надзора за своей арендуемой недвижимостью, полезно понимать широкий спектр ролей и обязанностей, требуемых от управляющего недвижимостью.

Управление жилой недвижимостью относится к сфере недвижимости, связанной с сдачей внаем или сдачей внаем арендного жилья. Профессионалы в этой отрасли выполняют обязанности от имени владельца арендуемой недвижимости, одновременно оказывая услуги арендаторам и собственности. На первый взгляд, это означает подписание договоров аренды и сбор арендной платы для владельца, но при этом также подчеркивается вопрос: « Чем еще на самом деле занимается управляющий недвижимостью?

Управляющий недвижимостью против арендодателя

Хотя и арендодатель, и управляющий недвижимостью выполняют в этой отрасли схожую работу, основное различие между этими двумя ролями состоит в том, что управляющий недвижимостью не владеет арендуемым имуществом, в то время как арендодатель владеет имуществом, которым он управляет самостоятельно.По сути, управляющие недвижимостью действуют как посредник между владельцем собственности и арендатором. Владелец арендуемой недвижимости нанимает компанию по управлению недвижимостью для поддержания своих инвестиций, поэтому ему не нужно заниматься повседневными проблемами с арендатором или имуществом.

Управляющий недвижимостью должен выполнять все обязанности арендодателя, но также отвечает за управление деньгами и записями для нескольких владельцев, арендаторов и собственности, соблюдая федеральные, государственные и местные законы арендодателя-арендатора.

Обязанности управляющего недвижимостью включают управление арендной платой, арендаторами, обслуживанием и ремонтом собственности, собственниками, законами о арендодателях, коммерческими операциями, учетными записями и бухгалтерским учетом собственности, а также налогами.

Аренда

Управляющие недвижимостью помогают владельцам установить правильную сумму арендной платы, которая обеспечит занятость недвижимости качественными арендаторами и позволит владельцу получать соответствующий доход от аренды. Не менее важная роль управляющего недвижимостью — сбор арендной платы и информирование арендаторов о повышении арендной платы.

  • Установка арендной платы: Управляющие недвижимостью знакомы с рыночными ценами на аренду в своем районе. Они понимают, как оценить характеристики недвижимости, чтобы найти лучшую арендную плату, которая поможет владельцу извлечь выгоду из своих инвестиций и гарантировать, что она всегда будет занята.
  • Сбор арендной платы: Управляющие недвижимостью создают политику сбора арендной платы с арендаторов, которая может включать личные чеки, онлайн-платежи, подтвержденные денежные средства или наличные деньги, которые отправляются по почте, отправляются в безопасное место или забираются лично. Сбор арендной платы сводится к тому, какой метод дает наибольшую долю своевременных платежей с наименьшими усилиями как со стороны руководства, так и со стороны арендаторов. Управляющий недвижимостью также будет заниматься просрочкой платежей, невыплаченной арендной платой и процессом выселения арендатора из-за неуплаты арендной платы.
  • Повышение арендной платы: Управляющие недвижимостью будут способствовать юридическому и надлежащему общению с арендаторами относительно повышения арендной платы. Они проконсультируют владельцев о плюсах и минусах повышения арендных цен, чтобы они соответствовали рыночным ставкам, для оплаты технического обслуживания или улучшения собственности, для учета увеличения налогов или для увеличения прибыли.

Фирма, управляющая недвижимостью, должна иметь четкую процедуру сбора арендной платы, которая описывает политику взимания арендной платы, штрафы за просрочку платежа, то, как будет обрабатываться невыплата арендной платы, как обрабатываются непогашенные долги арендаторов и как арендные фонды выплачиваются владельцам.

Арендаторы

Одна из основных обязанностей управляющего недвижимостью включает все вопросы, связанные с арендатором, включая поиск и проверку заявителей, информирование и обеспечение соблюдения условий аренды, управление жалобами, работу с плохими арендаторами и надлежащее обращение с фондами арендаторов.

  • Поиск арендаторов: Управляющий недвижимостью оказывает необходимую поддержку при продвижении на рынок вакантной недвижимости, чтобы найти наиболее квалифицированного арендатора для этой собственности. Свободная недвижимость — всегда плохие новости для владельца, и менеджер упорно трудится, чтобы как можно быстрее сдать недвижимость в аренду квалифицированному арендатору.Они приложат усилия для размещения вывесок «Сдается в аренду», обновления онлайн-объявлений об аренде, проведения дней открытых дверей и общения с текущими арендаторами для получения квалифицированных рекомендаций.
  • Проверка арендаторов: Менеджер будет обеспечивать соблюдение требований владельца по поиску квалифицированного арендатора, который будет платить арендную плату вовремя, соблюдать условия аренды и заботиться о собственности путем проведения юридической проверки арендаторов. Юридический отбор арендаторов включает оценку объективных квалификационных критериев, таких как надежный доход, подтверждение занятости, проверка кредитоспособности, наличие криминального прошлого и положительная история аренды.
  • Обеспечение соблюдения условий аренды: Менеджер обсудит важные условия аренды с арендаторами во время процесса подписания договора аренды до того, как станет резидентом. Менеджер будет надлежащим образом общаться с арендаторами в случае возникновения каких-либо нарушений и устранять последствия в течение срока аренды. Соглашение об аренде должно включать политику того, как менеджер будет вести себя, нарушая правила, и последствия любых нарушений и повторных правонарушений. Нарушение может повлечь за собой штраф, аннулирование договора или основание для выселения.
  • Управление жалобами: Рассмотрение жалоб арендаторов, которое считается одной из самых серьезных проблем при управлении недвижимостью, может отнимать много времени и сил. Арендатор, подавший жалобу, может выражать озабоченность по поводу обслуживания собственности или других вопросов, связанных с сообществом, в отношении арендаторов или соседей. Управляющий недвижимостью может потребовать от арендаторов направить письменные уведомления по электронной почте или через онлайн-портал для арендаторов.
  • Выселения: Даже самая лучшая проверка арендаторов может привести к тому, что несколько плохих яблок выскользнут из щели, и управляющий недвижимостью будет заниматься юридической стороной просьбы арендатора о выселении.Выселение — невероятно длительный процесс, и правильный управляющий недвижимостью знает, какие шаги нужно предпринять, чтобы убедиться, что все обрабатывается должным образом. Если не будут приняты надлежащие юридические меры, ведущие к выселению, иск может быть отклонен в суде, что приведет к потере времени и денег.
  • Средства арендатора: Управляющий недвижимостью собирает арендные платежи и дополнительные сборы (например, штрафы за просрочку платежа, домашние животные и т. Д.), Вносимые арендаторами, и отвечает за их распределение между владельцем или бизнесом соответственно.Управляющий недвижимостью должен соблюдать федеральные и государственные требования в отношении доверительного учета и гарантийных депозитов арендатора.

Имущество

Управляющие недвижимостью несут ответственность за физическое управление арендуемой недвижимостью в отношении технического обслуживания и ремонта, чтобы гарантировать, что недвижимость остается в пригодном для жизни состоянии для нынешних арендаторов и в привлекательном, готовом к аренде состоянии для будущих арендаторов.

  • Техническое обслуживание: Управляющие недвижимостью будут выполнять плановое и профилактическое обслуживание для владельца, чтобы убедиться, что имущество остается в отличном состоянии.Менеджеры будут выполнять задачи по техническому обслуживанию лично, через руководство на месте или нанимают поставщика для выполнения работы. Техническое обслуживание может включать ландшафтные работы, обслуживание систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, внешнюю уборку, защиту от животных, чистку желобов и т. Д.
  • Ремонт: Если в доме требуется ремонт дома, менеджер сообщит о проблеме владельцу и планирует ремонт до утверждения. Ремонт общего пользования включает ремонт сантехники и систем отопления, вентиляции и кондиционирования, сломанные перила, замену лампочек общего пользования и т. Д.Ремонт может быть замечен руководством во время осмотра или доведен до сведения менеджера арендатором.
  • Проверки: Управляющий недвижимостью будет проводить регулярные проверки арендуемой единицы, чтобы выявить любые проблемы с техническим обслуживанием, которые необходимо исправить, прежде чем они станут дорогостоящим ремонтом, а также для обеспечения соблюдения требований к техническому обслуживанию арендатора. Инспекции арендуемой собственности могут включать в себя проверки при въезде / выезде, сезонные проверки и проверки проезда.
  • Оборот: Оборот арендаторов включает восстановление собственности до состояния готовности к аренде в период между условиями аренды, сбор ключей и арендованного имущества, а также возврат залога прошлому арендатору. Управляющий недвижимостью будет обеспечивать соблюдение сроков выселения и взимать с арендатора соответствующие деньги, если он не освободил квартиру в согласованные дату и время. Освободившаяся квартира должна быть осмотрена, очищена и восстановлена ​​до состояния, в котором она была в начале предыдущего срока аренды. Если владелец недвижимости хочет внести дополнительные улучшения в квартиру в течение времени, менеджер может помочь координировать и контролировать обслуживание собственности.

Владельцы

Управляющие недвижимостью работают напрямую с владельцами арендуемой собственности, которых они обслуживают, и должны сообщать соответствующую информацию в отношении показателей собственности, средств собственника и юридических вопросов.

  • Связь с владельцем: Владельцы хотят получать информацию о показателях своей инвестиционной собственности. Управляющие недвижимостью должны активно сообщать о количестве вакантных площадей, доходах и расходах, связанных с недвижимостью, о требованиях к обслуживанию, деловой политике и любых юридических вопросах, связанных с недвижимостью.Управляющие недвижимостью могут отправить по электронной почте, позвонить или предоставить онлайн-доступ к порталу эффективности собственности, иногда называемому порталом владельца. Управляющие недвижимостью могут также консультировать владельцев по юридическим вопросам, устанавливать арендные ставки, повышать арендную плату или проводить техническое обслуживание / ремонт недвижимости.
  • Приобретение новых владельцев: Понимание типов лиц, владеющих арендным жильем, помогает управляющим недвижимостью создавать полезные профили своей целевой аудитории. Эти профили определяют потребности и желания отдельных владельцев, чтобы управляющий имуществом мог наилучшим образом их обслужить.Управляющий недвижимостью сможет привлечь новый бизнес и удержать клиентов, обращаясь к тому, что нужно владельцу во время процесса покупки для подходящего управляющего недвижимостью.
  • Средства собственника: Средства собственника обычно считаются арендными платежами, взимаемыми управляющим недвижимостью с арендатора, которые затем выплачиваются собственнику недвижимости. Чтобы правильно (и на законных основаниях) распоряжаться средствами собственника, управляющий должен понимать основные принципы доверительного учета. Доверительные счета управляющих недвижимостью обычно используются для хранения вкладов арендаторов и арендных платежей отдельно от оборотного капитала.Управляющий недвижимостью должен хранить средства собственника отдельно от оборотного капитала и соблюдать правила штата в отношении сроков, необходимых для внесения средств собственника.

Законодательство об арендодателях и арендаторах

Одним из преимуществ работы с управляющим недвижимостью является их опыт и знание законов о найме домовладельцев. Многие штаты требуют, чтобы управляющие недвижимостью получали соответствующие лицензии для того, чтобы на законных основаниях управлять арендуемой недвижимостью, включая обучение законам о арендодателях и арендаторах. Управляющий недвижимостью также возьмет на себя ответственность за соблюдение юридических условий взаимоотношений арендодателя и арендатора.Работа с управляющим недвижимостью позволяет владельцу переложить на него роль «арендодателя» в отношениях между арендодателем и арендатором. Хотя многие юридические вопросы будут переданы управляющей компании, владелец не избежит всех юридических обязательств и должен обсудить риски со своим управляющим недвижимостью и поверенным.

  • Федеральные законы об арендодателях и арендаторах: Основными федеральными законами, которые влияют на всех арендодателей и управляющих недвижимостью, являются Закон о справедливом жилищном обеспечении и Закон о справедливой кредитной отчетности.Закон о справедливых жилищных условиях запрещает дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, полового семейного статуса или инвалидности. Закон о справедливой кредитной отчетности определяет способы, которыми управляющий недвижимостью может использовать кредитную историю арендатора для целей проверки.
  • Законы штата об аренде: Нормативные акты штата в отношении арендуемой собственности и прав арендаторов обычно касаются практических вопросов. Сюда входят такие вещи, как права и обязанности арендаторов и менеджеров, какие условия могут быть установлены в рамках договора аренды, руководящие принципы прекращения аренды и порядок действий с выселением.Законы штата также могут определять размер залогового депозита, порядок обращения с этими средствами на законных основаниях и то, как управляющие недвижимостью должны использовать доверительные счета для получения дохода от аренды.

Бизнес

Чтобы предоставлять лучшие услуги собственникам и арендаторам, управляющий недвижимостью должен также вести профессиональный бизнес, который соответствует федеральным и государственным требованиям по управлению арендуемой недвижимостью, включая получение надлежащих лицензий, ведение документации, получение страховки, работу с качественными поставщиками и уплату налогов.

  • Лицензии на управление недвижимостью: Большинство управляющих недвижимостью должны иметь лицензию на управление недвижимостью или лицензию брокера по недвижимости, чтобы проводить операции с недвижимостью, связанные с управлением и сдачей внаем арендуемой собственности. Лишь в нескольких штатах это требование отсутствует. Лицензии на управление недвижимостью и лицензии брокеров по недвижимости выдаются правительствами штатов, советами по недвижимости или местными властями в том штате, где управляющий проводит операции с недвижимостью.
  • Учет и бухгалтерский учет собственности: Управляющий недвижимостью должен вести тщательный учет собственности, владельцев и арендаторов. Это должно включать все доходы и расходы; список всех проверок, подписанных договоров аренды, запросов на техническое обслуживание, любых жалоб, записей о ремонтах, затрат на ремонт, затрат на техническое обслуживание, записей о сборе арендной платы и затрат на страхование.
  • Страхование: Судебные процессы, связанные с этой отраслью, являются обычным явлением, и отсутствие надлежащей защиты может подвергнуть бизнес управляющего имуществом ненужному риску.Управляющие недвижимостью должны иметь страховку, которая покрывает их бизнес, своих клиентов, их арендаторов и собственность, которой они управляют. Хорошо продуманный страховой полис защитит менеджеров от исков об ответственности, судебных разбирательств, характерных для отрасли, и убытков, вызванных опасностями, такими как пожар, вандализм или кража со взломом.
  • Управление поставщиками: Управляющие недвижимостью полагаются на поставщиков в предоставлении различных услуг, от ремонта во время аренды и передачи до текущего обслуживания и бизнес-задач.У каждого управляющего недвижимостью должен быть готов список утвержденных продавцов, прежде чем они понадобятся. Управляющие недвижимостью особенно подвержены обвинениям со стороны владельцев собственности в ненадлежащем исполнении или ненадлежащем поведении продавцов. Проверка поставщиков должна быть включена в ваши стандартные рабочие процедуры и реализована для увеличения стоимости вашей компании, предоставления надежных дополнительных услуг арендаторам и владельцам и защиты вашего арендного бизнеса от ответственности.
  • Налоги: Помимо личных и коммерческих налогов, управляющий недвижимостью подает для себя сам, он может помочь владельцу недвижимости понять, как подавать налоги на инвестиционную собственность, или взять на себя ответственность за подачу налоговой декларации за собственность для владельца.Кроме того, IRS требует, чтобы управляющие недвижимостью подали налоговые документы 1099-MISC в отношении любого некорпоративного продавца, которому было выплачено более 600 долларов за календарный год, включая большинство независимых подрядчиков, используемых для обслуживания и ремонта собственности.

Карьера в управлении недвижимостью означает ежедневное взаимодействие с владельцами, арендаторами и поставщиками для предоставления отличных услуг в сфере аренды. Хотя индивидуальные стили могут отличаться, каждый управляющий недвижимостью должен иметь опыт работы в перечисленных выше областях.В связи с бурным ростом индустрии аренды и ростом числа арендодателей существует высокий спрос на арендуемую недвижимость и профессионалов, которые приносят пользу отрасли.

Эта статья была первоначально опубликована 10 ноября 2015 г.


ЧТЕНИЕ ДЛЯ ВАС:

(PDF) Управление общим имуществом многоквартирного дома: правовые вопросы

5. Жульева О. Е. Договорные отношения при управлении многоквартирным домом

в соответствии с гражданским законодательством РФ, с.22 (Волгоград,

2007)

6. Ю. Свит П. Особенности владения общим имуществом квартиры

зданий и нежилых домов, Законы России: опыт, анализ и практика

, 6, с. 38-47 (2011)

7. Олейникова О. А. Проблемы регулирования отношений, возникающих между собственниками

помещений в нежилом доме в части общего имущества, Юрист, 15, с. 23-

26 (2016)

8.О. В. Кириченко, Товарищество с недвижимостью (ТСН) как эффективный способ управления многоквартирными домами

, Семейное и жилищное право, 4, с. 26-30 (2015)

9. Гордеев Д. П. Изменение правового статуса товарищества собственников жилья как

объединение собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме

, Консультант Плюс.

10. Белов В.А., Бусаенкова С.А. Гражданско-правовые отношения при управлении квартирой

дом

, Законодательство, 12, с.23-31 (2006)

11. Береговая Т.А. Актуальные вопросы частноправового и публично-правового регулирования управления многоквартирными домами

// Законы России: опыт, анализ, практика, 1,

с. 12-16 (2017)

12. Рузанова В.Д., Проблемы реализации полномочий собственников помещений в многоквартирном доме

как членов ТСЖ, Проблемы правового положения

участников юридических лиц: Сборник научных статей, стр.122 (Самара, Университеты-

группы, 2008 г.)

13. Миннуллина А.А. Экспертная оценка текущего состояния системы энергоменеджмента

в компании. Серия конференций IOP: Наука о Земле и окружающей среде 90,

с. 012089 (2017) doi: 10.1088 / 1755-1315 / 90/1/012089

14. Н. Зоткина, А. Копытова, М. Зенкина, О. Жигунова , Сеть конференций MATEC,

106, 08058 (2017) DOI: 10.1051 / matecconf / 201710608058

15.О порядке управления многоквартирными домами: Постановление Правительства РФ

от 15 мая 2013 г. (в ред. От 13.09.2018 г.),

416 Собрание законодательства РФ, 21, ст. 2652 (2013)

16. А. Копытова, Procedure Engineering 165, 1132 (2016) DOI:

10.1016 / j.proeng.2016.11.830

17. Рехтина И.В., Управление многоквартирным домом: правовые и экономические аспекты,

Семейное и жилищное право, 5, п.45 -47 (2011)

18. Маркова И. В., Правовые проблемы управления общим имуществом в многоквартирном доме

, Русский юридический журнал, 1, с. 111 — 119 (2008)

19. А. Копытова, MATEC Web of Conferences, 106, 08056 (2017) DOI:

10.1051 / matecconf / 201710608056

20. В. Лезье, М. Гусарова, А. Копытова, Серия конференций IOP: Земля и

Наука об окружающей среде, 90 (1), 012069 (2017) DOI: 10.1088 / 1755-1315 / 90/1/012069

21.Зоткина Н., Гусарова М., Копытова А., Достижения интеллектуальных систем и

вычислений 692, 1204-1213 (2018) DOI: 10.1007 / 978-3-319-70987-1_129

22. Миннуллина А. Моттаева, Формирование приоритетных направлений инновационного стратегического

энергоменеджмента. Серия конференций IOP: Земля и наука об окружающей среде, 90, стр.

012123 (2017) doi: 10.1088 / 1755-1315 / 90/1/012123

Управление локальным менеджером

Если вы владеете небольшим многоквартирным домом, в котором имеется 16 или более квартир, в вашей платежной ведомости должно быть лицо, которое проживает в этом здании и представляет его.Это требуется по закону Калифорнии.

В законе не указывается, каковы обязанности местного менеджера, кроме того, чтобы быть контактным лицом для арендаторов. В небольшом здании, 16-25 квартир, может быть, что ежедневной работы не требуется много. Большие здания, более 50 единиц, вполне могут потребовать ежедневного присутствия в собственности, даже в рабочие часы. Средний уровень, 26-49 единиц, может в некоторых случаях потребовать присутствия на месте, а в других случаях требуется очень минимальное время.Часто все сводится к местоположению и профилям арендаторов. Здания, расположенные в районах с высоким уровнем преступности или рядом с колледжами, могут потребовать больше времени, чем здания в местах с высоким уровнем преступности. Если профиль арендатора таков, что в течение дня мало активности, потребуется меньше персонала на месте. Владельцам здания нужно будет решить, сколько времени потребуется.

С развитием технологий количество вещей, которые должен делать местный менеджер, уменьшилось для всех размеров собственности.Сборы арендной платы теперь можно настроить онлайн, что избавляет местного менеджера от сбора арендной платы. Арендаторам можно предложить оплату онлайн, оплату по почте или оплату в офисах руководства. В настоящее время это предпочтительный метод, поскольку он также снижает вероятность ограбления или кражи. Корпоративный офис или местный менеджер могут отслеживать коллекции онлайн в режиме реального времени без необходимости вести журналы аренды или какие-либо файлы вообще. У некоторых фирм есть возможность заставить своих арендаторов платить в магазинах 7-11, используя штрих-код.Эти улучшения не должны происходить без дополнительных затрат для владельца собственности. Если производятся онлайн-платежи, они также не должны быть связаны с дополнительными расходами для арендатора. 7-11 стоит примерно столько же, сколько покупка денежного перевода.

О проблемах технического обслуживания также можно сообщить через веб-сайт здания или компании. Арендаторы также могут направлять свои запросы на техническое обслуживание непосредственно в главный офис по телефону или по электронной почте. Это избавляет от необходимости нанимать персонал для местного офиса. Отчетность о техническом обслуживании онлайн или в другом офисе также улучшит ведение документации для собственника.

Управляющий зданиями любого размера может сделать следующее:

  1. Ежедневно поддерживайте чистоту на территории, включая прачечную, бассейны, клуб и мусорные зоны.
  2. Убедитесь, что бригады озеленения выполняют свою работу.
  3. Убедитесь, что освещение работает и включается и выключается в нужное время ежедневно.
  4. Еженедельно проверяйте наличие проблем безопасности, таких как сломанный или потрескавшийся бетон, выбоины и другие опасности для спотыкания.
  5. Проверьте, нет ли разбитых окон или каких-либо признаков того, что квартира покинула дом.
  6. Будьте готовы показать свободные квартиры. В более крупном здании это может быть рабочее время. В меньшем здании это может быть по предварительной записи. Я предлагаю, чтобы часы работы были размещены на здании, размещены в Интернете и записаны в голосовом сообщении, чтобы любые потенциальные клиенты могли появиться, когда менеджер работает.
  7. В более крупных зданиях местный менеджер может подготовить договоры аренды, а также координировать техническое обслуживание, чтобы подготовить свободные помещения к аренде.Местный менеджер может также проводить проверки выезда и распоряжения возвратом депозита, в то время как в небольших зданиях все это может делать надзорный надзор за недвижимостью.

Ежегодные проверки — это задача, которую может выполнять как штатный, так и внешний персонал. Кто бы ни проводил эти проверки, не так важно, как то, как они проводятся. Ежегодные проверки должны проводиться с использованием контрольного списка или формы проверки города / округа. Большинство фирм сейчас используют свои телефоны или планшеты для проведения этих важных проверок.

Хорошим источником потенциальных сотрудников для ваших нужд является текущий арендатор. Если это невозможно, разместите рекламу в Интернете на нескольких веб-сайтах. Убедитесь, что вы проверили наличие судимости, прежде чем указывать персонал на месте в своей платежной ведомости. Убедитесь, что вы документируете рабочее время с помощью табеля учета рабочего времени и производите оплату в рамках обычного процесса расчета заработной платы с учетом налогов на заработную плату и страховки компенсации работникам. Наконец, прежде чем нанимать, ознакомьтесь со всеми требованиями работодателей к персоналу в Калифорнии.

С 1 января 2017 года сотрудники в Калифорнии в настоящее время имеют право на минимальную заработную плату в размере 10,50 долларов в час (работодатели с 26 и более сотрудниками) или 10 долларов в час (25 сотрудников или меньше), а в некоторых муниципалитетах установлен еще более высокий минимум. Многие собственники обменивают стоимость квартиры в обмен на компенсацию. Если вы это сделаете, у вас должно быть письменное согласие. Кроме того, стоимость жилищного кредита не может превышать 2/3 рыночной стоимости квартиры или 593 доллара.05 в месяц на одного человека (когда у работодателя 26 или более сотрудников, в зависимости от того, что меньше. Если работает пара, максимальная стоимость единицы по-прежнему составляет 2/3 рыночной стоимости с максимумом 877,27 долларов США, в зависимости от того, что меньше . Для фирм с 25 или менее сотрудниками максимальная ставка составляет 564,81 доллара на одного и 835,49 доллара на супружескую пару. Обратите внимание, что в январе 2018 года минимальная заработная плата будет увеличена до 11 долларов в час (для 26 и более сотрудников), 10,50 долларов для 25 человек. или меньше сотрудников. Максимальный размер кредита на жилье также вырастет в 2018 году.Если отработанные часы превышают 2/3 суммы компенсации, выплачиваемой управляющему на месте, то это превышение должно быть выплачено в виде зарплаты.

В качестве альтернативы, владелец может взимать с арендатора 2/3 рыночной стоимости, а управляющий объекта вносить эту сумму в качестве арендной платы. Тогда владелец будет платить менеджеру на месте, по крайней мере, соответствующую минимальную почасовую заработную плату.

Ожидается, что как владелец еще 16 квартирного дома, вы будете знать, как платить людям, которых вы нанимаете.Я видел много случаев, когда владельцы и даже управляющие недвижимостью давали «бесплатную аренду» в обмен на присутствие на территории. Хотя это может сработать в краткосрочной перспективе, это игра с огнем. Если вы уволите своего сотрудника, и он подаст заявление о безработице, Департамент развития занятости (EDD) будет искать заработную плату и налоги, выплаченные для отображения в их базе данных. Если они ничего не найдут, это вполне может вызвать аудит. Это может повлечь за собой возврат EDD на срок до четырех лет в отношении невыплаченных налогов и штрафов.Будьте осторожны, если вы владеете компанией по управлению недвижимостью, поскольку такой аудит не будет ограничиваться только тем имуществом, которое его инициирует. Он вполне может расшириться, чтобы охватить все объекты недвижимости, которыми вы управляли и которыми управляли в прошлом.

Как владелец вы также несете ответственность за наличие страховки компенсации работникам для защиты вашего сотрудника в случае, если он получит травму на работе. Эта политика основана на заработной плате и включает 100% рыночной стоимости квартиры независимо от того, как вы ее фактически рассчитываете в соответствии с вышеуказанными ограничениями.Имея трудовые договоры, табели учета рабочего времени заполняются и собираются каждые две недели, а оплата основывается, по крайней мере, на преобладающей минимальной заработной плате, вы должны быть на правильном пути к успешному управлению большим многоквартирным домом. Сокращения не работают, и их не следует рассматривать. Приятная особенность найма авторитетной управляющей компании заключается в том, что они позаботятся обо всех этих деталях, а менеджер на месте считается сотрудником фирмы по управлению недвижимостью, а не владельцем. Это может еще больше снизить риск владельца.

Лучшие системы управления квартирами — 2021 обзоры и цены

Вот что мы рассмотрим:

Что такое программное обеспечение для управления квартирами?
Общие характеристики программного обеспечения для управления квартирами
Ожидаемые преимущества программного обеспечения для управления квартирами
Примеры из практики

Что такое программное обеспечение для управления квартирой?

Программное обеспечение

для управления квартирами — это инструменты, которые упрощают рутинные задачи, такие как отслеживание и хранение информации об арендаторах, сбор арендной платы и управление бухгалтерскими потребностями для управляющих недвижимостью.Общие функции программного обеспечения для управления квартирами включают в себя онлайн-оплату аренды и доступ к счетам для арендаторов, отслеживание расходов и обслуживания, управление арендой, проверку резидентов и финансовую отчетность.

Общие характеристики программного обеспечения для управления квартирами

Управляющие недвижимостью должны учитывать следующие особенности при выборе программного обеспечения для управления многоквартирным или многоквартирным домом:

Портал арендатора Позволяет арендаторам оплачивать аренду, отправлять запросы на техническое обслуживание и просматривать свою историю аренды в Интернете.Эта функция упрощает обработку платежей и экономит время.
Автоматическое размещение вакансий Разрешите менеджерам и владельцам быстро и легко публиковать доступные квартиры на своем веб-сайте или на популярных сайтах со списком квартир, таких как Craigslist, Apartments.com, Rentals.com или Google. Это экономит работу и помогает быстрее заполнять единицы.
Комплексный учет Помогает вам лучше управлять всеми аспектами финансов вашей компании с помощью интегрированной главной книги, кредиторской и дебиторской задолженности, отслеживания расходов, балансов, отчетов о прибылях и убытках и функций управления заработной платой.

Ожидаемые преимущества программного обеспечения для управления квартирами

Программные решения

для управления квартирами предоставляют различные преимущества, которые помогают владельцам квартир и управляющим имуществом эффективно управлять своими активами. Арендодатели и управляющие могут управлять многими квартирами с помощью этого программного обеспечения. Это также помогает арендодателям, которые владеют более чем одной квартирой, поскольку иногда бывает сложно отслеживать техническое обслуживание вручную.

Некоторые ключевые преимущества, предлагаемые программным обеспечением для управления квартирами, включают:

Совместимость и удобство. Программное обеспечение для управления квартирами может объединить всю вашу индивидуальную финансовую информацию для компаний по аренде квартир. Решение помогает владельцам и арендодателям избежать ручной обработки нескольких наборов информации, например налоговых вычетов, расходов и доходов, для каждой квартиры. Следовательно, вместо использования различных несовместимых программ, единая система управления квартирой может быть лучшим вариантом. Решение также позволяет пользователям обмениваться информацией с другими платформами, такими как приложения для планшетов и смартфонов, через Интернет.

Отслеживание информации. Владельцам квартир необходимо отслеживать различную информацию, такую ​​как ежемесячные арендные платежи, время звонка потенциальных клиентов на показ и даты въезда и выезда арендаторов. Идеальное решение для управления квартирами помогает управляющим имуществом хранить всю информацию и делает ее доступной для владельцев квартир, тем самым избегая беспорядочного бумажного беспорядка. Он также хранит такую ​​информацию, как просроченные платежи, гарантийные депозиты, условия аренды и текущие расходы, такие как лицензии, страхование, плата за инспекцию, техническое обслуживание, ремонт и коммунальные платежи.

Финансовый менеджмент и бюджетирование. Владельцы многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемами с бухгалтерией. Решение для управления квартирами объединяет все финансы в единый бюджет, который покрывает детали всех квартир. Решение генерирует простые для понимания визуальные эффекты, которые позволяют пользователям отслеживать входящие и исходящие финансы для каждой квартиры. Он также предлагает меры по исправлению положения в случае, если пользователь теряет деньги на определенных активах.

Налоговый менеджмент. Решение для управления квартирами также помогает владельцам квартир управлять своим бизнесом, налогами на имущество и личными налогами. В конфигурации с несколькими квартирами решение управляет удержаниями, такими как затраты на оплату труда, страховые взносы и расходы на техническое обслуживание. Он также покрывает вычеты из домашнего офиса в случае, если владелец квартиры использует домашний офис для управления активами. Решение позволяет пользователям экспортировать все эти данные для создания налоговых форм.

Маркетинг и лидогенерация. Правильные решения для управления квартирами помогают владельцам квартир и управляющим недвижимостью продавать свои активы и привлекать потенциальных клиентов, взаимодействуя с потенциальными клиентами.Если апартаменты указаны на каких-либо деловых или личных веб-сайтах, решение помогает размещать обновленные вакансии на порталах и принимает запросы от потенциальных клиентов. Это также может позволить использовать веб-шаблоны и помочь в создании маркетинговых материалов, таких как брошюры, объявления, фирменные бланки, листовки и визитки.

Примеры из практики

Мы собрали несколько тематических исследований, чтобы проиллюстрировать, как функции программного обеспечения для аренды квартир могут помочь развитию вашего бизнеса, упростив управление недвижимостью квартир.

Автоматические арендные платежи исключают ежегодные сборы и высвобождают трудозатраты. Используя портал для арендаторов, подобный тому, который имеется в программной системе AppFolio Property Manager, арендаторы могут производить платежи онлайн за секунды. Это освобождает управляющих недвижимостью от необходимости вводить квитанции вручную, повышая эффективность и приводя к экономии средств.

Возьмем, к примеру, компанию Real Estate Management Group. Имея смешанный портфель из 1000 объектов недвижимости, компания должна обрабатывать значительное количество арендных платежей в месяц.До использования AppFolio Property Manager они платили 2800 долларов в год за управление арендными платежами через отдельную онлайн-систему.

Благодаря встроенному модулю онлайн-оплаты аренды в программном обеспечении AppFolio для управления квартирами, никаких дополнительных ежемесячных затрат не требуется. Платежи вводятся автоматически, высвобождая бесчисленные часы труда. Арендаторы Real Estate Management Group могут настроить онлайн-платежи за считанные секунды, что увеличило процент тех, кто ими пользуется, до 60 процентов — цифра, которая, как ожидается, вырастет до 85 процентов к концу года.В целом, это привело к ежегодной экономии в размере 20 800 долларов США в год (и эта сумма продолжает расти).

Перед AppFolio После AppFolio Годовая экономия
Оплата аренды через Интернет с сервисом PayLease 2 800 долл. США / год $ 0 2 800 долл. США / год
Персонал учитывает время для поддержки арендных платежей через PayLease 18000 долларов в год $ 0 18000 долларов в год

Общая экономия: 20 800 долларов в год (и продолжает расти). ( Источник: http://www.appfolio.com/case-studies/real-estate-management-group)

Интегрированный бухгалтерский учет помогает сократить ненужные расходы на тысячи долларов. Интегрированный модуль учета, подобный тому, что есть в программном обеспечении для квартир Rent Manager, позволяет управляющим недвижимостью легко вводить, отслеживать и анализировать финансовые данные. Подробные отчеты могут точно указать, где необходимо внести коррективы, чтобы сократить расходы — жизненно важный инструмент в условиях нынешней вялой экономики.

Пример заявления собственника в полной бухгалтерской системе Rent Manager. (Источник: http://www.rentmanager.com/)

После резкого спада в сфере недвижимости в 2008 году Ballard Property Maintenance обнаружила, что почти невозможно выполнить строгие новые банковские требования при использовании своей предыдущей системы бухгалтерского учета. Стремясь сократить расходы на десятки тысяч долларов, им требовалось интегрированное бухгалтерское приложение, которое могло бы предоставлять подробный анализ и исчерпывающие отчеты, включая расчет стоимости проекта и составление бюджета.Система бухгалтерского учета в программном обеспечении для управления многоквартирной недвижимостью Rent Manager позволила Ballard быстро сократить расходы и предоставить банкам необходимую подробную финансовую информацию.

Управление техническим обслуживанием сдаваемой в аренду собственности с помощью программного обеспечения для управления недвижимостью

Один из самых важных — и страшных! — Аспекты арендодателя — это управление техническим обслуживанием арендуемой собственности, особенно отслеживание всего, что необходимо выполнить. Невыполненное техническое обслуживание может привести к дальнейшему повреждению имущества (например, к проблемам, которые может вызвать капающий сток в раковине) и к обветшанию здания.Неприглядные, в плохом состоянии здания приводят к недовольству арендаторов и затруднению поиска желаемых соискателей. Меньшее количество вариантов у соискателей часто приводит к тому, что арендаторы не заботятся о вашей собственности. Это порочная нисходящая спираль.

Затраты являются важным фактором для арендодателей независимо от размера их портфеля. Прочтите нашу подробную статью о том, сколько будет стоить каждый из этих продуктов.

Одним из многих преимуществ использования программного обеспечения для управления недвижимостью является то, что многие из них предлагают ценные функции, призванные помочь вам в обслуживании вашей собственности.Лучшее позволяет вам создать календарь, в котором вы запланируете рутинные мероприятия, такие как очистка мха с крыши вашего здания. (Я показываю, что нахожусь на северо-западе Тихого океана!) Нам также нравится любой продукт, который упрощает процесс отправки запросов на ремонт от арендатора и согласования решения с соответствующим поставщиком услуг.

В этой статье мы рассмотрим лучшие программные инструменты для управления недвижимостью и оценим, как они помогут вам управлять обслуживанием вашей собственности.

Читайте также: Избегайте дорогостоящего ремонта с помощью контрольного перечня содержания арендуемой собственности


Лучшее программное обеспечение для управления недвижимостью для управления техническим обслуживанием сдаваемой в аренду собственности


Наши критерии

Вот факторы, которые мы изучили, чтобы определить, какая компания предлагает лучшие решения для управления техническим обслуживанием арендуемой собственности:

  • Координация — Насколько легко общаться со всеми необходимыми сторонами? Объединяет ли программная платформа вас с арендатором и выбранным вами поставщиком услуг (сантехник, разнорабочий и т. Д.) В одном месте, так что информация и планирование без лишних разговоров?
  • Фото и видео — Позволяет ли сервис пользователям обмениваться фотографиями и / или видео, чтобы всем было легко узнать, что происходит? Какие пользователи — арендаторы, менеджеры, арендодатели, продавцы — могут загружать и просматривать файлы?
  • Календарь — Как служба помогает арендодателям устанавливать напоминания о плановом техническом обслуживании или просто планировать ремонт, не зависящий от времени? Есть ли какая-то панель мониторинга технического обслуживания, которая поможет менеджерам отслеживать невыполненные и выполненные работы?
  • Бухгалтерия — Могут ли арендодатели создавать заказы на работу и отслеживать расходы, связанные с ремонтом? Можно ли распределить расходы между отдельными квартирами и / или арендаторами, чтобы было легко определить, где вы зарабатываете, а где теряете? Составляет ли служба счета за ремонт, другие расходы и арендную плату (в идеале получаемые в электронном виде), чтобы домовладельцы могли легко составлять содержательные финансовые отчеты и заполнять налоги?
  • Интеграция с поставщиками — Можете ли вы подключить своих поставщиков услуг к системе, чтобы ускорить обмен данными? Существуют ли функции, которые позволяют арендодателям создавать заказы на работу, получать заявки и платить поставщикам прямо на платформе?
  • Дополнительный кредит — Сервис предоставляет приложение
  • Дополнительный кредит — Встроенные инструменты проверки

Узнать о стоимости: Лучшая онлайн-служба оплаты арендной платы для мелких арендодателей


Техническое обслуживание сдаваемой в аренду собственности: личная оценка характеристик


Наши претенденты:

В наличии:

С помощью Avail вы можете рекламировать свою собственность, находить и проверять арендаторов, подписывать договоры аренды и собирать арендную плату на любом устройстве с помощью инструментов, созданных специально для домовладельцев.Доступны настраиваемые документы об аренде в зависимости от штата, а также электронная подпись и хранилище документов. Avail публикует ваши онлайн-объявления на Zillow, Trulia и Hotpads, а также на apartments.com. Для получения дополнительной информации прочтите наш Обзор программного обеспечения для управления имеющейся недвижимостью.

Доступен
Рекламируйте свою недвижимость, находите и проверяйте арендаторов, подписывайте договоры аренды, собирайте арендную плату и подписывайте индивидуальные местные договоры аренды в электронном виде с помощью инструментов, созданных специально для домовладельцев. Strength: Полное решение

Сборка:

Buildium — это программное обеспечение для управления недвижимостью, разработанное для поддержки крупных арендодателей и управляющих недвижимостью, сделанных своими руками.Программное обеспечение включает в себя инструменты для ведения бухгалтерского учета, аренды и управления документами, отслеживания технического обслуживания, списков аренды, приложений и проверки и многого другого. Подробнее читайте в нашем обзоре программного обеспечения для управления недвижимостью Buildium.

Buildium
Независимо от того, управляете ли вы пятью дверями или пятью тысячами, Buildium предоставляет простую, но продуманную платформу управления недвижимостью, которая поможет вам расти и совершенствовать свой бизнес. Strength: Полное решение

Buildium — победитель в нашей лучшей онлайн-службе оплаты арендной платы для мелких арендодателей

Rentec Direct:

Rentec Direct предлагает программное обеспечение для управления недвижимостью и решения по проверке арендаторов для арендодателей и специалистов по недвижимости для управления недвижимостью, арендаторами и счетами в режиме онлайн.Подписчики могут собирать арендные платежи, размещать вакансии, балансовые счета, создавать отчеты, получать доступ к порталам арендаторов и владельцев, координировать обслуживание, принимать заявки на аренду онлайн и создавать отчеты о проверке арендаторов. Дополнительная информация: Обзор программного обеспечения Rentec Direct Property Management.

Rentec Direct
Разработанный для удовлетворения потребностей арендодателей, занимающихся домашним хозяйством, а также компаний по управлению недвижимостью, Rentec Direct включает в себя все инструменты, необходимые для управления и аренды вашей недвижимости. Strength: Полное решение

Rentec Direct — победитель нашей Лучшей онлайн-службы оплаты арендной платы для мелких арендодателей

SparkАренда:

С помощью приложения для арендодателей SparkRental вы можете легко позаботиться обо всем, от рекламы вашего помещения до обработки платежей и отправки уведомлений. Обратите внимание, что SparkRental в настоящее время проходит капитальный ремонт своего программного обеспечения для управления недвижимостью. Наши оценки здесь отражают наш предыдущий опыт работы с программным обеспечением, а также ту информацию, которую мы уже смогли узнать об их новом продукте.Мы обновим эту страницу, как только получим в руки их новое программное обеспечение и инструменты для арендодателей. Подробнее: Обзор программного обеспечения для управления недвижимостью SparkRental.

TenantCloud:

TenantCloud — это программный инструмент для управления недвижимостью с полным спектром услуг, который отлично справляется с потребностями арендодателя, управляющего чем угодно — от одного дома до нескольких сотен квартир. Есть функции, актуальные как для владельцев-менеджеров, так и для управляющих недвижимостью. TenantCloud предлагает ценные решения — от сдачи в аренду вакансий до финансовой отчетности и координации технического обслуживания с поставщиками услуг.Для получения дополнительной информации прочтите наш Обзор программного обеспечения для управления арендной недвижимостью TenantCloud.

TenantCloud
Комплексное решение для управления недвижимостью. Получайте платежи онлайн, рекламируйте недвижимость и проверяйте потенциальных арендаторов. Надежные функции учета и обслуживания. Strength: Полное решение

TenantCloud — победитель нашего Лучшего бесплатного программного обеспечения для управления недвижимостью для мелких арендодателей в 2020 году

Обслуживание арендуемой собственности: критерии и баллы для лучших программных продуктов

Мы оценили каждого поставщика программного обеспечения по пяти ключевым характеристикам по 10-балльной шкале, а также по двум бонусным характеристикам.Вот как каждый из них может помочь вам в обслуживании арендуемой собственности:

Координация

Вся коммуникация, связанная с получением запросов на ремонт, запросом разъяснений, организацией последующих действий и своевременным и своевременным информированием поставщиков услуг, занимает очень много времени. Мы считаем этот процесс утомительным и медленным, а когда у нас есть отдельные нити общения с разными людьми, у нас возникают недопонимания. Мы отдаем предпочтение программному обеспечению для управления недвижимостью, которое объединяет всю эту переписку в одном месте, чтобы всем было легко следить за ней.Еще одна замечательная функция — это возможность для арендаторов и поставщиков услуг напрямую разговаривать и составлять график. Простое и понятное общение поможет любому арендодателю, отвечающему за техническое обслуживание арендуемой собственности.

Доступен — оценка: 8,5 / 10

Связь между арендодателями и арендаторами, а также, при желании, поставщиками услуг может осуществляться посредством мгновенного сообщения через портал отслеживания технического обслуживания. Также можно регистрировать расходы и квитанции, и все это записывается в вашем аккаунте для использования в будущем.

Buildium — оценка: 9/10

Жильцы, владельцы, сотрудники управления и поставщики услуг могут участвовать в общении по вопросам технического обслуживания. Приложение Buildium представляет здесь дополнительную ценность, так как вся эта координация может происходить на ходу, что ускоряет процесс завершения ремонта. Все стороны могут получать обновления по телефону, планшету или настольному компьютеру.

SparkRental — оценка: 8/10

Полностью переработанный продукт находится на пути от SparkRental, и мы будем рады опробовать его и сообщить более подробные сведения.Мы спросили об их планах относительно программного обеспечения для управления недвижимостью, и они описали функции, аналогичные тем, что вы могли бы испытать на AirBnB, где арендаторы и арендодатели могут отправлять сообщения каждому на платформе с помощью текстовых сообщений и уведомлений по электронной почте. Все взаимодействия регистрируются в системе.

TenantCloud — оценка: 10/10

TenantCloud может похвастаться очень простой и удобной панелью управления. Арендаторы выбирают категорию необходимого ремонта и добавляют детали, а также прикрепляют полезные фото и / или видео.Они также могут указать наличие, указать, есть ли в собственности какие-либо домашние животные, и предоставить разрешение домовладельцам и поставщикам услуг на вход в квартиру. Арендаторы и поставщики услуг часто могут общаться напрямую, облегчая жизнь домовладельцу. Арендаторы могут видеть статус задачи обслуживания на своем портале.

RentecDirect — оценка: 7,5 / 10

Как мы уже говорили в предыдущих статьях, RentecDirect предоставляет отличные инструменты для арендодателей и управляющих недвижимостью с большими портфелями.Одна из предлагаемых функций, которых нет в большинстве других услуг, — это возможность вовлекать владельцев в процесс управления техническим обслуживанием. Система также позволяет менеджерам назначать назначенного специалиста по обслуживанию для каждого объекта недвижимости и выбирать, чтобы запросы арендаторов направлялись непосредственно этому контактному лицу. Арендаторы могут прикреплять фотографии, а арендодатели могут добавлять заявки и счета. Программное обеспечение для управления техническим обслуживанием RentecDirect специализируется на отслеживании и создании отчетов для менеджеров и владельцев. Уведомления отправляются по электронной почте, и, похоже, не существует центрального портала обмена сообщениями для всех сторон.Одна приятная особенность заключается в том, что менеджеры могут отметить, можно ли входить в собственность.

Лучшее для общения и координации:

Фото и видео

Когда дело доходит до сообщения о ремонте, каждая крупица информации, которой владеет арендодатель, помогает ему наиболее эффективно решить проблему. Существуют различия в том, как наши службы обрабатывают обмен фотографиями и видео. Мы выяснили, кто с помощью этих инструментов упрощает доступ арендаторам, арендодателям, поставщикам услуг и — потенциально — владельцам к одной и той же странице.Вот как каждая служба предоставляет вам визуальные инструменты для управления техническим обслуживанием сдаваемой в аренду собственности:

Доступен — оценка: 8/10

Арендаторы могут загружать фотографии со своими запросами на обслуживание, но не похоже, что они могут делиться видео.

Buildium — оценка: 10/10

Платформа позволяет арендаторам, арендодателям и поставщикам услуг обмениваться фотографиями, видео и другими соответствующими документами. Опять же, наличие этих ресурсов, доступных через приложение Buildium, очень полезно.

SparkRental — оценка: 0/10

В настоящее время нет возможности обмениваться медиафайлами с помощью программного обеспечения для управления недвижимостью SparkRental.

TenantCloud — оценка: 10/10

Фото, видео и текстовые сообщения видны всем участникам. TenantCloud также имеет приложение, предоставляющее всем сторонам доступ к соответствующей информации, где бы они ни находились. Нам действительно нравится, насколько привлекательным и интуитивно понятным является интерфейс TenantCloud, поскольку мы считаем, что он позволяет арендаторам, поставщикам услуг и арендодателям легко вносить свой вклад.

RentecDirect — оценка: 7,5 / 10

Арендаторы могут обмениваться фотографиями, когда они обращаются с просьбой о ремонте в системе, однако, похоже, они не могут делиться видео. К файлу обслуживания можно прикреплять документы, но, по всей видимости, это в основном предназначено для отслеживания счетов, квитанций и заметок.

Лучшее для фото и видео :

Также читайте: Обзор программного обеспечения для управления арендной недвижимостью


Панель управления / Календарь технического обслуживания

Запоминание всех текущих запросов на ремонт, помимо всех плановых мероприятий по техническому обслуживанию и проверок, — это больше, чем может справиться большинство арендодателей.Задержка или отсутствие ремонта приводит к недовольству жильцов, а невыполнение планового обслуживания может привести к повреждению здания. Программное обеспечение для управления недвижимостью помогает объединить все эти задачи в одном месте, чтобы менеджеры могли следить за важными задачами, отслеживать прогресс и хранить соответствующие заметки и документы. Неоценима панель, на которой отображаются все элементы обслуживания в одном месте. Вот как наши участники помогают отслеживать и планировать техническое обслуживание сдаваемой в аренду собственности.

Доступен — оценка 7/10:

Avail действительно дает домовладельцам возможность отслеживать примечания и расходы, связанные с техническими талонами, однако нет функции календаря или панели инструментов, которые помогли бы планировать и отслеживать задачи.

Buildium — оценка: 9,5 / 10

Одной из сильных сторон Buildium является то, что задачи обслуживания можно выполнять с настольного компьютера или мобильного устройства. Уровень приоритета, сроки выполнения и многое другое документируются и передаются соответствующим сторонам. Обычные события легко вводятся в систему, поэтому вы всегда помните, что нужно косить газон или чистить желоба. Мы не подтвердили, что Buildium дает вам возможность устанавливать напоминания и оповещения, чтобы все текущие и рутинные задачи были у вас под рукой, однако, учитывая продуманность продукта, мы предполагаем это.Buildium — это мощный инструмент для арендодателей, управляющих обслуживанием сдаваемой в аренду собственности.

SparkRental — оценка: 8/10

Все документы и сообщения хранятся в файле каждого арендатора, поэтому их легко найти. SparkRental также имеет функцию планирования для текущего обслуживания. Мы собираемся вернуться, чтобы узнать, развернут ли они более комплексную панель управления в своем новом программном обеспечении.

TenantCloud — оценка: 10/10

Мы большие поклонники панели управления TenantCloud.Арендодатели могут управлять всеми коммуникациями и планированием в одном месте, и есть удобный виджет, который показывает все задачи: новые, выполняемые, решенные и отложенные. Каждому ремонту назначается уровень приоритета, чтобы сразу было понятно, что нужно сделать в первую очередь. При уровне подписки 9 долларов в месяц TenantCloud позволяет синхронизировать задачи обслуживания с их календарем Google. И снова все это доступно из любого места на вашем мобильном устройстве.

RentecDirect — оценка: 9/10
Характеристики

особенно ценны для профессиональных управляющих недвижимостью или владельцев с большим портфелем.Для каждого ремонта создается рабочее задание, которое назначается соответствующему свойству. Менеджер по обслуживанию может быть назначен задаче или, при желании, автоматически перенаправлен к нему. Хотя мы не видим функции для планирования стандартных событий, мы полагаем, что эта функция включена.

Лучшее для планирования :

Также читайте: Лучшая служба проверки арендаторов для мелких арендодателей


Изображение предоставлено JESHOOTS.COM

Бухгалтерский учет

Время уплаты налогов — в любом случае неприятное время, но оно определенно хуже, если вы возитесь, пытаясь найти бумажные квитанции и частичный доход от аренды. Программное обеспечение для управления недвижимостью упрощает загрузку счетов-фактур и квитанций для выполнения отдельных задач обслуживания. Предполагая, что вы также собираете арендную плату через Интернет, вы можете быстро и безболезненно создать отчеты о доходах и расходах. Лучшее программное обеспечение для управления техническим обслуживанием недвижимости помогает арендодателям отслеживать техническое обслуживание арендуемой собственности, регистрируя затраты на каждое здание и блок.

Доступен — оценка: 6/10

Нам очень нравится продукт Avail, и мы не хотим давать ему более низкие оценки, но функции учета на их платформе невелики. Помимо отслеживания расходов, связанных с каждой задачей обслуживания, Avail предлагает небольшую финансовую функциональность.

Buildium — оценка: 10/10

Поскольку Buildium построен так, что его можно использовать для управления средними и крупными портфелями, финансовые функции, которые они предлагают, являются исчерпывающими. Арендодатели могут отслеживать эффективность поставщиков, просматривая историю выполненных работ и учитывая скорость выполнения и стоимость.Запросы преобразуются в заказы на работу, заказы на работу преобразуются в счета, а платежи выдаются (через ACH) — и все это через портал обслуживания. Когда мы напишем о финансовых функциях, которые предлагает каждый из этих поставщиков программного обеспечения (на следующей неделе), мы подробнее поговорим о бухгалтерском учете, отчетности, налоговой поддержке и платежах.

SparkRental — оценка: 7/10

В настоящее время домовладельцы должны вручную регистрировать расходы в журнале арендной платы каждой квартиры. Оттуда можно запускать налоговые отчеты о доходах и расходах и Таблицу E.

TenantCloud — оценка: 10/10

Когда арендатор отправляет запрос на обслуживание, домовладелец назначает эту работу одному из специалистов по обслуживанию, которых он ввел в систему (ввести нового профи легко), и материалы и труд регистрируются. Арендодатели платят продавцам напрямую через платформу и могут выставлять арендаторам счета за любые расходы, за которые они несут ответственность. Все эти финансовые данные отслеживаются по собственности и единицам, что упрощает создание налоговых отчетов и анализ состояния собственности.О функциях учета в TenantCloud можно еще многое сказать, которые мы обсудим в нашей следующей статье.

RentecDirect — оценка: 9/10

RentecDirect помогает менеджерам и арендодателям управлять обслуживанием арендуемой собственности, давая им возможность отслеживать расходы и документировать заявки и счета. Все финансовые данные привязаны к зданиям и объектам. Владельцы также могут просматривать и утверждать заказы на выполнение работ, повышая эффективность управляющего имуществом при проведении технического обслуживания и ремонта.

Лучшее для бухгалтерского учета:

Также прочтите: Навигация по новым законам об аренде с помощью программного обеспечения для управления недвижимостью


Интеграция с поставщиком

Поставщики услуг являются одной из трех сторон, обычно участвующих в процессе обслуживания, и чем больше они будут интегрированы в процесс управления запросами от арендаторов, тем легче это будет для владельцев или менеджеров собственности.Вот как каждый продукт помогает продавцам участвовать в обслуживании арендуемой собственности.

Доступен — оценка: 7,5 / 10

Арендодатели вводят в систему своих любимых поставщиков услуг и вовлекают их в беседу с арендаторами по своему усмотрению. Добавить новых поставщиков несложно. Нет возможности платить поставщикам через платформу.

Buildium — оценка: 10/10

Предпочтительные поставщики услуг могут быть назначены для определенных объектов недвижимости, и их легко привлечь при отправке запросов на ремонт от арендаторов.Как упоминалось выше при обсуждении бухгалтерского учета, поставщики создают в системе запись, которая позволяет арендодателям оценивать свою работу. Платежи производятся напрямую через систему посредством ACH-перевода с банковского счета на банковский счет.

SparkRental — оценка: 7/10

Пока мы этого еще не видели, SparkRental встроит «консьерж-сервис по обслуживанию» в свое новое предложение продуктов. Эта функция будет «выполнять основной ремонт и техническое обслуживание от имени арендодателя».

TenantCloud — оценка: 10/10

Арендодатели включают в систему своих поставщиков услуг, что позволяет им напрямую привлекать их к арендаторам для решения любых проблем, связанных с техническим обслуживанием. Платежи производятся напрямую поставщикам путем передачи ACH через систему.

RentecDirect — оценка: 9

Во многих управляющих компаниях есть обслуживающий персонал или постоянные контракты с выбранными партнерами. Их программное обеспечение, следовательно, приспособлено для выполнения заказов на выполнение работ до их завершения.Это включает в себя возможность назначать обслуживающий персонал для определенных зданий, а также инструменты для записи заявок, счетов-фактур и фотографий. Владельцы могут одобрять работу через свой портал. Однако не представляется возможным производить оплату поставщикам услуг непосредственно с программной платформы.

Лучшее для интеграции с поставщиками:

Также читайте: Лучшая онлайн-служба оплаты арендной платы для мелких арендодателей


Дополнительный кредит: Приложение?

Возможность получать и записывать информацию «на лету» — это замечательно, когда дело касается эффективности и организации.Общение с арендаторами и поставщиками услуг на лету помогает поддерживать работу по техническому обслуживанию. Мы даем дополнительные баллы за услуги, которые позволяют вам взять управление недвижимостью в дорогу.

Buildium — оценка: 2/2
TenantCloud — оценка: 2/2

Дополнительный кредит: Инструмент для проверки?

Проведение регулярных проверок, будь то ежеквартально, ежегодно или при оборачиваемости, жизненно важно для своевременного обслуживания недвижимости — и это также помогает вам обнаруживать арендаторов, которые злоупотребляют вашими инвестициями, прежде чем дела пойдут плохо.Электронные инструменты проверки собственности, которые объединяют фотографии и видео, помогают документировать, как арендаторы покидают свои квартиры, а также другие проблемы, связанные с обслуживанием, ремонтом, озеленением или уборкой, которые вы видите при проверке. Продукты, в которые встроена эта функция, получают от нас дополнительные одобрения.

Buildium — оценка: 2/2

Buildium заключил партнерское соглашение с HappyCo, чтобы предоставить функции проверки.

RentecDirect — оценка: 2/2

ZInspector поддерживает функции проверки RentecDirect

Также читайте: Сэкономьте деньги на оборотах с помощью контрольного списка для въезда арендатора


Управление техническим обслуживанием сдаваемой в аренду недвижимости: итоги

Мы решительно поддерживаем любой ресурс, который делает управление обслуживанием арендуемой собственности простым, быстрым и рентабельным.Все поставщики программного обеспечения могут многое предложить, когда дело доходит до координации всех людей, участвующих в ремонте, отслеживания хода работ и регистрации результатов и затрат. Надеемся, мы помогли вам выбрать продукт, который сделает управление недвижимостью более простым и эффективным.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми комментариями или вопросами! [email protected]

Обслуживание арендуемой недвижимости: видео Extra

Прочтите стенограмму.

Раскрытие информации: некоторые ссылки в этом посте являются партнерскими ссылками, и гуру арендодателя могут получать комиссионные. Наша миссия по-прежнему заключается в предоставлении ценных ресурсов и информации, которые помогают арендодателям эффективно и прибыльно управлять своей арендуемой недвижимостью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *